Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Samenwerking met Bouwfonds Property Development (BPD)

08 april 2020

Samenwerking: eenduidig ter verbetering!

BPD wil de klanttevredenheid, over het gehele nieuwbouwtraject, nauwgezet volgen en verbeteren. Door de samenwerking tussen BPD en SKB wordt de tevredenheid van toekomstige kopers voortaan eenduidig en samen met bij SKB aangesloten bouwbedrijven onderzocht. Aannemers wordt gevraagd zich aan te sluiten bij SKB en projecten aan te melden voor klanttevredenheidsonderzoek. Door actuele resultaten van projecten in te zien, komen eventuele knelpunten in het proces eerder aan het licht en kunnen BPD en aannemers de dienstverlening aan klanten gericht verbeteren.

Van SKB naar bouwnu.nl

Wat dat te maken heeft met de review- en vergelijkingswebsite bouwnu.nl? Aan het eind van elk klanttevredenheidsonderzoek van SKB, wordt de consument tevens gevraagd een review te geven die wordt gedeeld op Bouwnu.nl. Dit om niet alleen insights te delen met de aannemer, maar om de ervaring ook te delen met andere consumenten.

Pilot in regio Zuid-West

De pilot is dit voorjaar gestart met aannemers die nieuwbouwprojecten voor BPD regio Zuid-West uitvoeren. Als deze testfase succesvol blijkt, zal BPD de methodiek van SKB toepassen op alle nieuwbouwprojecten in alle regio’s van BPD in Nederland.

Over BPD

BPD, Bouwfonds Property Development, is de grootste gebiedsontwikkelaar in Nederland en Duitsland. Het bedrijf is werkzaam vanuit ruim 20 kantoren in deze landen. Sinds de oprichting in 1946, toen nog onder de naam van Bouwspaarkas Drentsche Gemeenten, heeft BPD de bouw van ruim 350.000 woningen mogelijk gemaakt. Vandaag wonen meer dan één miljoen mensen in woonwijken waarin de hand van BPD zichtbaar is.

Over SKB

Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) heeft als doel het verbeteren van de dienstverlening in de bouw richting de consument. De stichting zonder winstoogmerk heeft ruime ervaring op het gebied van klanttevredenheidsonderzoeken onder kopers van nieuwbouwwoningen en is initiatiefnemer van www.bouwnu.nl, de onafhankelijke vergelijkingswebsite voor de woningbouw.

<
134 van 790
>

Gerelateerd nieuws

Tip: Deze bouwplanning software verhoogt je overzicht over het bouwproces!
2 maart 2023

Tip: Deze bouwplanning software verhoogt je overzicht over het bouwproces!

PARTNERBIJDRAGE - Als je verantwoordelijk bent voor de planning en uitvoering van bouwprojecten, dan weet je hoe belangrijk het is om altijd het overzicht te behouden. Het bouwproces kan namelijk erg complex zijn en er zijn veel verschillende factoren om rekening mee te houden. Gelukkig zijn er tegenwoordig verschillende bouwplanning software programma's beschikbaar die je kunnen helpen om het overzicht te behouden en het bouwproces efficiënter te laten verlopen. Eén van deze programma's is OutSmart. Hieronder lees je meer over de manier waarop deze bouwplanning software je kan helpen bij het behouden van een duidelijk en goed overzicht over het bouwproces. Bouwplanning software speelt een grote rol bij ieder bouwproject.

Prefab bouwen: een oplossing voor de woningcrisis?
18 juni 2024

Prefab bouwen: een oplossing voor de woningcrisis?

Tegenwoordig is het lastig om aan een huis te komen, huizen bouwen kost namelijk veel tijd en geld. Toch zijn er genoeg manieren om binnen no time een huis in elkaar te bouwen. Met de technieken van prefab gebeurd het steeds meer dat je zonder problemen een huis hebt staan. Hieronder lees je waarom prefab bouwen nog meer als oplossing kan zijn voor de woningcrisis.

Glas kiezen bij renovatie en nieuwbouw: zo maak je een slimme, rustige keuze
6 augustus 2026

Glas kiezen bij renovatie en nieuwbouw: zo maak je een slimme, rustige keuze

Bij zowel renovatie als nieuwbouw is glas daarom een van de keuzes die je het liefst in één keer goed doet. Niet alleen voor je energierekening, maar ook voor het dagelijkse comfort. Het lastige is dat het aanbod groot is en de termen soms klinken alsof je een natuurkundeboek openslaat. Met een paar praktische uitgangspunten prik je daar zo doorheen.