Samenwerking met Bouwfonds Property Development (BPD)
08 april 2020
Samenwerking: eenduidig ter verbetering!
BPD wil de klanttevredenheid, over het gehele nieuwbouwtraject, nauwgezet volgen en verbeteren. Door de samenwerking tussen BPD en SKB wordt de tevredenheid van toekomstige kopers voortaan eenduidig en samen met bij SKB aangesloten bouwbedrijven onderzocht. Aannemers wordt gevraagd zich aan te sluiten bij SKB en projecten aan te melden voor klanttevredenheidsonderzoek. Door actuele resultaten van projecten in te zien, komen eventuele knelpunten in het proces eerder aan het licht en kunnen BPD en aannemers de dienstverlening aan klanten gericht verbeteren.
Van SKB naar bouwnu.nl
Wat dat te maken heeft met de review- en vergelijkingswebsite bouwnu.nl? Aan het eind van elk klanttevredenheidsonderzoek van SKB, wordt de consument tevens gevraagd een review te geven die wordt gedeeld op Bouwnu.nl. Dit om niet alleen insights te delen met de aannemer, maar om de ervaring ook te delen met andere consumenten.
Pilot in regio Zuid-West
De pilot is dit voorjaar gestart met aannemers die nieuwbouwprojecten voor BPD regio Zuid-West uitvoeren. Als deze testfase succesvol blijkt, zal BPD de methodiek van SKB toepassen op alle nieuwbouwprojecten in alle regio’s van BPD in Nederland.
Over BPD
BPD, Bouwfonds Property Development, is de grootste gebiedsontwikkelaar in Nederland en Duitsland. Het bedrijf is werkzaam vanuit ruim 20 kantoren in deze landen. Sinds de oprichting in 1946, toen nog onder de naam van Bouwspaarkas Drentsche Gemeenten, heeft BPD de bouw van ruim 350.000 woningen mogelijk gemaakt. Vandaag wonen meer dan één miljoen mensen in woonwijken waarin de hand van BPD zichtbaar is.
Over SKB
Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) heeft als doel het verbeteren van de dienstverlening in de bouw richting de consument. De stichting zonder winstoogmerk heeft ruime ervaring op het gebied van klanttevredenheidsonderzoeken onder kopers van nieuwbouwwoningen en is initiatiefnemer van www.bouwnu.nl, de onafhankelijke vergelijkingswebsite voor de woningbouw.
Gerelateerd nieuws
Alles voor een veilige elektrische installatie
Wie met elektra werkt, wil vooral dat materiaal betrouwbaar is en snel geleverd kan worden. Of het nu gaat om een verbouwing, nieuwbouwproject, renovatie of uitbreiding van een bestaande installatie: goed schakelmateriaal, kabels, automaten en groepenkasten maken het verschil. Een elektro groothandel is daarom geen luxe, maar vaak gewoon de plek waar je snel de juiste onderdelen vindt.
Woningborg en Bouwend Nederland versterken kennis in bouwsector
Woningborg en Bouwend Nederland gaan samenwerken om kennisdeling in de bouwsector verder te versterken. Met een gedeelde focus op het ontwikkelen en verspreiden van actuele kennis willen zij bouwprofessionals beter ondersteunen bij de uitdagingen van vandaag en morgen. De branche staat onder druk door veranderende wet- en regelgeving, de groeiende vraag naar innovatieve bouwmethoden zoals biobased en circulair bouwen en tegelijkertijd is er sprake van groeiende personeelstekorten en is het borgen van kennis en kunde een belangrijk topic binnen bouwbedrijven. Door kennis en inzichten actief terug te geven aan de markt en professionals continu te voeden met de nieuwste inzichten en innovaties, dragen beide partijen bij aan een toekomstbestendige bouwsector waarin kwaliteit en vakmanschap voorop staan.
Een verbouwwoning kopen: waar bouwplannen en aankoopstrategie samenkomen
Steeds meer woningzoekers richten hun blik bewust op huizen die een flinke verbouwing nodig hebben. De instapklare woning in een gewilde buurt is voor veel budgetten simpelweg onhaalbaar geworden. Een verbouwwoning biedt ruimte om waarde toe te voegen, maar brengt ook risico's met zich mee die verder reiken dan een lekkend dak of een verouderde keuken.