13 december 2023

Wendy, Zwijndrecht

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Beglazing en kozijnen

Heel slecht

Communicatie is er niet, je moet overal achteraan. Als je dan iemand spreekt krijg je nog geen informatie en wordt je als huurder respectloos behandeld. In november 2022 is er door hun onderaannemer een ruit vervangen. Dit is tevens hun schilder, tot op de dag vandaag 13 december 2023 is het niet afgemaakt. Oktober 2023 zijn er reparaties uitgevoerd aan de kozijnen en 1 ruit vervangen. Schilder is nog niet geweest, ze geven geen nummer van de schilder. Volgens die onvriendelijke telefoniste zijn de schilderwerkzaamheden nog niet uitgevoerd vanwege het weer, tussen november 2022 en 13 december 2023 hebben we volgens mij wel wat mooie dagen gehad! Volgens de telefoniste heeft de schilder doorgegeven aan ons dat hij contat op neemt met ons als hij langs komt. Tot vandaag wist ik niet eens wie die schilder was, heb die man helemaal niet gesproken! Het telefoonnummer van de schilder weigeren ze ook door te geven. Ze zegt doodleuk de schilder neemt zelf contact met u op? Wanneer dan? De eerste reparatie van november 2022 is nog niet eens afgemaakt! Echt schandalig, ben nog nooit in mijn leven zo onaardig te woord gestaan door een bedrijf!

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap nvt

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit nvt