Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
0
Advies
0
Communicatie
0
Vakmanschap
0
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
0

Review voor Van Wijnen Harderwijk B.V.

11 november 2016

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Onze kopersbegeleider was zeer slecht bereikbaar, mail bleef onbeantwoord en terugbelverzoeken bleven ook onbeantwoord. De doorlooptijd van de afhandeling van klachten duurt veel te lang. Dit zorgt ervoor dat je je als koper meer een nummer voelt dan een gewaardeerde klant. Een woning is niet het kopen van een brood en dus verwachten wij wat meer betrokkenheid en een snellere respons.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
6.1