Review voor Van Wijnen Harderwijk B.V.

Onze kopersbegeleider was zeer slecht bereikbaar, mail bleef onbeantwoord en terugbelverzoeken bleven ook onbeantwoord. De doorlooptijd van de afhandeling van klachten duurt veel te lang. Dit zorgt ervoor dat je je als koper meer een nummer voelt dan een gewaardeerde klant. Een woning is niet het kopen van een brood en dus verwachten wij wat meer betrokkenheid en een snellere respons.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 7

Advies 7

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 7

6,1