24 augustus 2018

Anoniem, Heerde

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijke mensen, assertiviteit mbt vergunningen had beter gekund.

Ik blijf van mening dat het erg zonde is geweest van een ieder zijn energie dat van Wijnen niet de moeite heeft gedaan om GOED uit te zoeken of ons raam wel of niet verplaatst kon worden. Uiteindelijk zijn wij zelf naar de Gemeente gegaan en bleek dit geen enkel probleem. Had een boel ergernis gescheeld als dit door van Wijnen was opgepakt. En dan vervolgens ook nog extra geld in rekening brengen voor het aanpassen van de tekening, mbt het verplaatsen van het raam. Dit had ons inziens kosteloos aangepast moeten worden, als gerenommeerd bouwbedrijf hadden zij dit voor ons moeten uitzoeken/oplossen en niet de koper zelf. Dit blijft nu toch een smet op de communicatie.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 6

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 6