Na een jaar nog in de ellende, en zonder werkende badkamer

Lekkage door een fout van de loodgieter.... sorry zeggen en oplossen zou je denken. Maar na bijna een jaar zitten we nog met een badkamer waar de vloer uit ligt. De zaak ligt bij de advocaten, en wordt vertraagd door dhr T van Tongeren. Communiceren is niet zijn ding. jammer en onnodig, want de personeelsleden zijn vaklui.

Reactie Van Tongeren Bouw B.V.

Fouten maken is menselijk, en onze fouten lossen we op! Helaas wordt in deze review niet het werkelijke probleem benoemd. De lekkage is opgelost, het probleem ligt bij een derde partij, die buiten ons om werkzaamheden heeft uitgevoerd voor deze klant. Deze werkzaamheden zijn uitermate slecht uitgevoerd en traineren de oplossing.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 9

Advies 6

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 6

1,0