Communiceren niet en komen afspraken niet na

Komen hun verantwoordelijkheden niet na. Gemiddeld worden problemen pas opgelost als er 5 tot 10 keer iemand anders langs is geweest om te komen kijken. Gemelde gebreken worden niet vanzelf opgepakt, daar moet je zelf werk van maken anders gebeurt er niets. Experimenteren tijdens nieuwbouw met technieken waar ze geen ervaring mee hebben, geen goed gevoel bij het eindresultaat, ook hier neemt men niet haar verantwoordelijkheden.

Reactie Van Santvoort Bouw B.V.

Beste Heer/mevrouw, Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met het eindresultaat. Wij zien en horen dit niet terug bij andere kopers van uw project. Voor ons gevoel is het gehele bouwproces met u naar tevredenheid gegaan alleen is het echter tijdens/na de oplevering wellicht anders verlopen dat u had verwacht. Wij staan altijd open voor een gesprek hierover.

Gemiddelde scores

Fbro, Veldhoven

Communiceren niet en komen afspraken niet na

Reactie Van Santvoort Bouw B.V.