Ècht héél professioneel

Een tijd terug had ik een lekkage. Een ander bedrijf had buizen onder m’n badkamer zo vernacheld geplaatst dat de leiding was door geknakt en mijn gloednieuwe plafond weer lekte. Van Rhijn bouw was er snel, hebben met zijn tweetjes ook nog een andere lekkage verholpen. Hebben me gevraagd even twee weken het plafond open te laten om te checken of het lek verholpen zou zijn. Super professioneel. Het lek was inderdaad verholpen. Ik moest hen bellen voor een afspraak want ik kon niet thuisblijven wanneer zij konden komen en andersom. Maar uiteindelijk zijn ze afgelopen di -1aug jl.- geweest. De meneer heeft heel netjes een extra deel van het plafond vervangen omdat het anders niet ‘strak’ zou zijn, meneer heeft ook de plafond delen gesausd en de tweede, kleinere lekkage plek behandeld met vochtwerende spray en ook gesausd (wat deels muur was, dus dat had hij niet hoeven doen). Ook heeft hij het keuken plafond in zijn geheel rondom afgekit. Ik vorm als vrouw samen met mijn zoontje van 4 een kerngezin en ik was wel voornemens dat zelf te doen, maar ik kan het a) never zo netjes als deze meneer b) kom ik er niet aan toe en c) heb ik laatst m’n badkamer gekit met overschilderbare kit. Ondanks ik daarvan geleerd heb, ben ik toch echt enorm dankbaar dat deze meneer van Van Rhijn bouw mijn plafond zó netjes heeft afgewerkt. Ik kan nu zelf de muren sauzen, hoef niet meer zelf te kitten, zou sowieso een desastreuze beleving worden.. aardig, professioneel, hard werkend, kundig en zeer klantvriendelijk met de extra service die meneer geboden heeft door het zo strak af te werken. Dat was eigenlijk niet het werk voor van Rhijn, maar de aannemer die de keuken geplaatst heeft, zonder hem netjes af te werken.. helaas.. ik hoop dat mijn verhuurder Stek, zolang ik hier nog zit, vaker gebruik zal maken van de service en expertise van van Rhijn bouw. Het is een kleiner bedrijf dan het aannemersbedrijf dat ze normaliter opdrachten toebedelen. En dat is hun kracht! Communicatie!

Gemiddelde scores

Caro Weenink, Noordwijk zh

Ècht héél professioneel