Van Rhijn Bouw

Anoniem, Rijnsburg

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Heel lang en moeizaam bouwproces, uiteindelijk goed resultaat.

Vanaf tekenen contract tot aan afhandeling laatste garantiepunt is alles heel erg moeizaam verlopen en zijn zaken veel ingewikkelder gemaakt dan dat ze werkelijk zijn. Wij merkten dat er geen bereidwilligheid was om tot een goede samenwerking te komen. Doordat wij keer op keer de punten herhaalden welke niet juist en niet volgens de afspraken waren gebouwd hebben wij het gevoel gekregen dat wij het stempel "lastige en zeurderige klant" kregen. Uiteindelijk is het huis nu goed en zijn de garantiepunten uiteindelijk opgelost, na bijna twee jaar na oplevering.
Veel irritaties en kosten (voor de aannemer) hadden zeker voorkomen kunnen worden!