Van Omme & De Groot Projectontwikkelaars en Bouwers

Y.A., Harderwijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Ondanks dat wij blij zijn met onze nieuwe woning en de mooie plek, zijn wij in alle eerlijkheid niet

Uiteraard lichten we dit graag toe, zodat jullie er ook iets aan hebben in jullie service.

Dit ten eerste omdat er meerdere zaken niet op orde waren:
- warm- en koudwateraansluiting verkeerd om aangesloten in boiler, waardoor wij lange tijd ongemak hebben ervaren (weinig warm water) in een koude periode en in dit geval Mampaey tot twee keer toe een monteursafspraak had verzet.
- volgens onze stukadoors, die wij als experts beschouwen in hun vakgebied, zijn de wanden van onze woning niet geheel behangklaar opgeleverd. Zelfs wij als leken zagen duidelijk de oneffenheden en deukjes. Hierdoor zijn de kosten hiervoor flink opgelopen voor ons.
- in het meerwerk hadden wij gekozen voor een verhoogd (schuin) plafond in de kleine (was)kamer op de tweede verdieping, maar na oplevering bleken de wasmachine en droger (met universele maten) niet op elkaar te passen. Aangezien hier logischerwijs niets meer aan gedaan kon worden, kregen wij dit bedrag netjes van jullie terug. Maar het is natuurlijk wel zonde dat het zo gegaan is en dat deze kamer nu echt anders moet worden ingericht en minder ruimte over heeft.
- de ventilatiepunten op de beganegrond bleken bij oplevering op een andere plek te zitten dan op de tekening getoond. Ook dit is na doorgeven erkend door jullie, maar ook dit kon niet meer aangepast worden om allerlei redenen. Hiervoor kregen wij 'ter compensatie' design inbouwventielen vergoed door jullie, maar die bleken helemaal niet te passen. Zeer onprofessioneel.

Daarnaast vonden wij de communicatie niet altijd helder en de vertraging in de bouw erg vervelend.

Al met al hebben wij in het hele proces vaak het gevoel gekregen dat door de haast en snelheid waarmee er tegenwoordig gebouwd wordt, hierdoor fouten zijn gemaakt. Dat voelt gek, aangezien je in deze tijd al een behoorlijk bedrag betaald voor je woning en verwacht dat er dan goed aandacht aan wordt besteed.