Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
6,4
Advies
7
Communicatie
6,2
Vakmanschap
6,9
Prijs/kwaliteit
6,3
Orde en netheid
6,6

Recensies van klanten

15 november 2022

heer Van der Steen, De Lier

slecht

geen behoefte meer aan.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
4

11 november 2022

heer/mevrouw Rodenburg, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden

Tevreden over hoe alles is verlopen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

25 september 2022

heer/mevrouw Van Rijn, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Communicatie voor en na de oplevering is een wereld van verschil

Onze eerste nieuwbouw huis gekocht en gebouwd door Van Mierlo is goed.
Geen idee hoe een andere bouwer het zou doen, maar over het algemeen ziet het er netjes en goed uit. En er is altijd wel iets te vinden wat niet goed zou zijn.
De communicatie voor de oplevering met Suzanne verliep soepel, maar de communicatie na de oplevering liet te wensen over!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
7

13 september 2022

Joyce, Rotterdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Moeizaam proces

De communicatie verloopt moeizaam. Alleen contact te krijgen via de chat.

Weinig flexibiliteit. Niet bereid om mee te denken. Erg star.

Uitvoering van de bouw in principe voldoende.
De opleverpunten worden pas laat verholpen.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4

10 september 2022

heer/mevrouw Van Zeijl, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Goeie uitvoering , slechte voorbereiding/communicatie

Zie eerdere opmerking

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 3
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 4
5

10 september 2022

heer/mevrouw But, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Uiteindelijk tevreden

Uiteindelijk redelijk tevreden.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 3
5

9 september 2022

Keijzer, De Lier

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw

goede bouwer zonder koper als klant te zien !

Degelijke bouw, echter op klantverzoeken is altijd het antwoord NEE
ook na oplevering geen klantperceptie bij VAn Mierlo. diverse gebreken worden niet tijdig afgehandeld (na 6 maanden). Van Mierlo verschuilt zich achter zijn onderaannemers, maar zit niet achter deze openstaande punten aan.
De communicatie is daardoor ver ondermaats

Order en netheid 3
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6

9 september 2022

heer/mevrouw Van Scheijndel, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Vloer, Keuken, Zonnepanelen/zonneboiler

Mooie bouw, matige afhandeling

Mooie bouw, maar de afhandeling van de gebreken punten word slecht tot niet op gelost. Ook de netheid van de badkamer/WC vinden wij erg matig.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
6

6 september 2022

Ron, De Lier

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

prima

Prima

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
8

6 september 2022

heer/mevrouw Ditewig, De Lier

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi huis gebouwd, maar kleine details lossen ze niet op

Verfwerk bij nadere inspectie echt niet goed. Geen oplossing voor. Dus doen we lekker zelf bij de eerst volgende keer

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
6