Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

18 februari 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

mooi resultaat, moeizame communicatie

Er staat een mooi huis in een prettige omgeving, maar de samenwerking met Trebbe gaat moeizaam en is erg plichtmatig. Klantvriendelijkheid staat niet voorop.

De wijk bevindt zich nu in de 2e fase en dit loopt niet erg in harmonie met de 1e fase. Straat is moeilijk en soms niet toegankelijk. Trebbe is hierbij zeker geen helpende factor en dat stoort enorm

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Fijn dat jullie tevreden zijn met jullie nieuwe woning. Maar vervelend om te horen dat de bouw van de tweede fase niet verloopt zoals jullie voor ogen hadden. We nemen daarom contact op met de projectleider om te kijken hoe we de omgevingscommunicatie kunnen verbeteren. Wij wensen jullie veel geluk in nieuwe woning.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

17 februari 2020

Anoniem, Zaltbommel

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

zie hetgeen ik hiervoor heb ingevuld

zie hetgeen ik hiervoor heb ingevuld

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
6

15 februari 2020

Anoniem, Dordrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Niet top

Afspraken worden niet helemaal nagekomen

Reactie Trebbe Wonen B.V.:

Bedankt voor jullie review. Onze afdeling Service heeft contact met jullie gezocht om te bespreken of alles naar tevredenheid is opgelost. Mocht blijken dat er nog klachten zijn, dan vertrouwen wij er op dat onze afdeling zorgt voor een goede afhandeling. Wij wensen jullie veel woonplezier toe.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
5

15 februari 2020

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Mooi huis binnen de planning

Mooi huis zoals in het boekje. Afwerking kan hier en daar beter.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8

14 februari 2020

Anoniem, Meerstad

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Tevreden

Uiteindelijk tevreden. Er zijn nog aantal gebreken, welke moeten worden opglost, maar die staan in de planning. Ik heb er vertrouwen in dat trebbe dat gaat oplossen.

Een verbeterpunt voor trebbe is meer kennis bij medewerkers tijdens bouw in de warmtepomp en vloerverwarming bij medewerkers.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

14 februari 2020

Anoniem, Meerstad

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Duurt allemaal lang maar hopelijk zijn we over 2 jaar helemaal tevreden

Nu we er wonen duurt het enorm lang voor dat de problemen worden opgelost..

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

13 februari 2020

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer, Onderhoud/service

Ik koop geen huis meer bij trebbe!

Er gaan te veel dingen fout.. zonder dat er een concrete juiste oplossing komt.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 7
Advies 2
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 2
3

11 februari 2020

Anoniem, dronten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

goede ervaring

goede ervaring met de opzichter en verkoopafdeling

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
7

11 februari 2020

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima

Heel goed, maar had graag gehad dat de geconstanteerde punten etc. wat vlotter worden afgehandeld.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

11 februari 2020

Anoniem, Dronten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Net bedrijf

Prima bedrijf komen afspraken na.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 7
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
7