Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

10 maart 2023

heer Otte, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Zonnepanelen/zonneboiler

Fijne organisatie, maar te lange doorlooptijd

Het is makkelijk om contact te krijgen met Trebbe, maar het duurt lang voordat de openstaande zaken verholpen worden. Om één voorbeeld te noemen; er zou één raam in de slaapkamer vervangen worden, hiervoor is inmiddels 3x iemand langs geweest die tot 3x aan toe het juiste raam niet bij zich heeft.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 0
7

10 maart 2023

Eveline, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Helder, duidelijk, korte lijntjes.

Wij waren niet de eerste kopers en in deze uitdagende situatie was Trebbe een fijne partij om mee te schakelen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
9

10 maart 2023

mevrouw Van Elburg, Wageningen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Zonnepanelen/zonneboiler

Mooi huis opgeleverd gekregen

Mooi huis, goed opgeleverd zonder veel problemen! Meerwerk opties waren wat beperkt. Medewerkers zijn vriendelijk en punten worden over het algemeen goed opgepakt. Communicatie na oplevering kan beter.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

7 maart 2023

heer Meskers, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Erg blij met de woning

De communicatie in het voortraject m.b.t. het meerwerk etc. vond ik erg fijn en duidelijk. De online omgeving vond ik top en ik kreeg snel reactie van de wooncoaches. De communicatie na de oplevering met de service is helaas een stuk minder vlot. Ik krijg vaak geen reactie op mijn mails en de communicatie m.b.t. de vele problemen met de warmtepomp is ronduit slecht! (ook vanuit Redo) Wel zijn er gelukkig weinig opleverpunten geconstateerd

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8

3 maart 2023

Anoniem, Noordwijkerhout

Teleurgesteld in gebrekkige communicatie en moeizaam contact

Het werk dat Trebbe oplevert is goed, maar de communicatie is moeizaam zo niet onmogelijk - bij klachten bel je weken in het rond tot je iets hoort, of je wordt doorverwezen naar onderaannemers en andere partijen.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
4

3 maart 2023

heer Smedema, Hoef en Haag

Snelle vlotte bouw

Snelle vlotte bouw

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
7

28 februari 2023

mevrouw Conradi, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer

Trebbe is prima, LIV eruit.

Trebbe is prima. Het gedeelte van de coach (LIV) zou ik eruit halen. Je moet helemaal naar Nijmegen voor afspraken. Deze zijn heel moeilijk te plannen als je 40 uur werkt. Ze weten vaak het antwoord niet op onze vragen.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
7

28 februari 2023

heer Van der Voorn, Noordwijkerhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima bouwbedrijf.

Prima bouwbedrijf die snel werkt, alleen afhandeling moet en kan veel beter. Controleer je onderaannemers.

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
8

27 februari 2023

mevrouw Turkmen-Kaya, Amersfoort

Nvt

Nvt

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

24 februari 2023

heer Makker, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Over het algemeen goede ervaring

Over het algemeen een goede ervaring op sommige punten na zoals de afhandeling van onze opleverpunten en soms de communicatie die kan wel soms beter

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
7