Takkenkamp

I., Wehl

stroeve communicatie bij planning etc, prima werkzaamheden en uitvoering.

waarschijnlijk hadden wij de pech dat de werknemer die bij ons een offerte had gemaakt daarna weg was/ging bij Takkenkamp. Vragen werden door hem niet meer beantwoord en wij bleven met vraagtekens zitten.
Ineens werden we ingepland terwijl wij nog niet alles akkoord hadden gegeven.
Daarna werd er een nieuwe offerte gemaakt. Fijn communicatie met de medewerker.
Vrij vlot konden wij de offertes akkoord geven. Daarna was het wachten om ingepland te worden. Nadat wij er zelf achteraan gebeld hebben werd dit in touw gezet.

We kregen smiddags een belletje dat de volgende dag een team langs zou komen. Terwijl wij meerdere keren aan de planning hadden doorgegeven zelf een stuk stijger te moeten opbouwen ivm platte dak van de aangrenzende buren en mijn vriend thuis wilde zijn als er werkzaamheden plaats vonden. Dus ook even vrij moest regelen.

De uitvoering verliep daarin tegen prima. Fijne mensen die alles netjes en nauwkeurig uitvoerde! (al wisten zij dus ook niet van het platte dak waar ze niet op mochten komen, de man die kwam voor het imprigneren)