Slechte communicatie

Ten eerste hadden we een afspraak staan om de buitenmuur te isoleren, maar er kwam niemand opdagen. Na een telefoontje van onze kant een nieuwe afspraak gemaakt. Nu kwamen ze wel opdagen. Dan krijgen we de rekening, 4x meer dan de offerte, zonder ook maar een woord van te voren. Op een mail die ik heb gestuurd hierover, met de vraag of het wel klopt, krijg ik geen antwoord.

Reactie Takkenkamp

Beste Nel, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat het proces niet is verlopen zoals verwacht. De situatie is bij ons bekend en we nemen contact met je op om dit samen te bespreken. Groeten, Ellien – Takkenkamp Vastgoed Verduurzamers

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit nvt