27 maart 2022

Hans Schrammeijer, Rotterdam

Twee kritische opmerkingen

Dat de werkzaamheden op donderdag door de regen onderbroken moesten worden en zaterdag voortgezet werden is begrijpelijk. Helaas kwamen de mannen toen niet op de afgesproken tijd om 8.00 uur, iedereen zat klaar!, maar pas tegen twaalven. Nu hebben we begrepen dat daar een belangrijke reden voor was. Oké. Niet oké was het, dat de adviseur en het bedrijf telefonisch niet te bereiken waren om te vragen of er nog wel iemand zou komen. De twee mannen hadden onze telefoonnummers niet. Een sndere opmerking is, dat er veel troep van het oude isolatiemateriaal op vooral de tuintegls bij de voorgevel achterbleef. Dat had voorkomen kunnen worden als er een zeiltje o.i.d. onder was gelegd. Ik heb flink moeten boenen om het van tegels af te krijgen. Maar uiteindelijk zijn we wel tevreden over het resultaat!

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit nvt