23 mei 2022

Fam. De Carvalho Cruz, Zaandijk

Werkzaamheden goed uitgevoerd, communicatie slecht

1] de afspraak verzetting is niet optimaal verlopen. Was in de spam terecht gekomen, dus uiteindelijk toch oppas geregeld om afspraak die in eerste instantie gemaakt was toch maar door laten gaan 2) er was een hoogwerker gearriveerd om half 8 in de ochtend. Was niet gecommuniceerd met de uitvoerders dus moest ik buren uit bed bellen om auto te verplaatsen niet fijn. 3) de hoogwerker i vijf dagen voor de deur blijvende staan. In gesproken, e-mail verstuurd. Niks van gehoord. Ten einde raad verhuurbedrijf gebeld en die zeiden, ja hij is nog niet afgemeld. dus ik zei, wil dat ding nu vanmiddag nog weghebben. Buren boos ivm weinig parkeerplaatsen. als ik niet gebeld had stond hij er nu waarschijnlijk nog. Kortom, daar waren wij niet blij mee. Dus dat kan echt beter geregeld worden

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit nvt