Zeer slechte service, reageren niet op klacht

Werkzaamheden niet uitgevoerd door Takkenkamp maar een inleenbedrijf, daar heb ik niet voor gekozen dan had ik ook een bedrijf met goedkopere offerte de werkzaamheden uit kunnen laten voeren. Klacht al ingediend, tot op heden is hier niet op gereageerd. 2 geboorde gaten zijn mogelijk niet gevuld met isolatie, 1 gat is ook niet dicht gesmeerd. Inmiddels is het bedrijf terug geweest. Spouwmuur bleek wel gevuld te zijn, alleen een aantal boorgaten was niet met cement gevuld. Alles door bedrijf afgewerkt.

Reactie Takkenkamp

Beste Ral,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en onze excuses voor de situatie. Inmiddels heeft een van onze medewerkers contact met u opgenomen om tot een passende oplossing te komen. Groeten Kay

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit nvt