Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 8,2

Afspraken nakomen 8,7

Vakmanschap 8,4

Advies 8,4

Communicatie 8,5

Prijs/kwaliteit 8,2

21 november 2016

Anoniem, Zwolle

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De communicatie kan beter. Wat ik hier voor ook al had opgeschreven is dat het gewoon erg lastig is als je dringende vragen hebt om het via de mail te doen en dat er dan een lange tijd over heen gaat. En dat is soms voor een deadline zoals de stukken inleveren van de meer en minderwerken niet erg handig allemaal. Daar in tegen schep je ook meer een band met de persoon in kwestie zelf als je die per telefoon spreek dan via de mail.

De bouw opzich ging allemaal prima en het was allemaal netjes en op tijd af ( mede dankzij de milde winter ). Vond alleen de communicatie erg slecht als het ging om vragen te bespreken. Alles moest via de mail en duurde wel eens langer voordat je dan antwoord krijgt. Wij hadden liever gewoon telefonisch even wat vragen beantwoord willen hebben, want nu creëerde je over en weer gemail die dagen duurden terwijl het in 10 min beantwoord had kunnen wezen.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 9

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 6

7,6