Goede bouw, klantvriendelijkheid beperkt

De kwaliteit van de bouw is goed. Echter leek de klantvriendelijkheid soms te wensen over te laten. In de bouwperiode hadden we te maken met vertraging, maar we werden te weinig op de hoogte gehouden van hoever men was en wanneer de verwachting van bepaalde deadlines waren. Mails werden niet altijd volledig beantwoord en bleken grammaticaal ook niet altijd in orde. De kwaliteit van de woning is wel naar wens.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 8

Advies 4

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 8