Riz Bouw B.V.
Einsteinweg 37
3404 LH IJsselstein
T. 030 3400 500
info@rizbouw.nl
www.rizbouw.nl
Riz Bouw B.V.
Einsteinweg 37
3404 LH IJsselstein
T. 030 3400 500
info@rizbouw.nl
www.rizbouw.nl
Orde en netheid 8,0
Afspraken nakomen 8,9
Vakmanschap 8,3
Advies 8,2
Communicatie 8,8
Prijs/kwaliteit 7,6
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9 januari 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooie woning 2 onder 1 kap
Nette woning die gebouwd is op een ordelijke bouwplaats. Weinig rest punten die bijna allemaal op korte termijn zijn opgelost. In de communicatie hebben ze soms wat steken laten vallen maar werd allemaal wel opgelost. Meer en minderwerk willen ze erg vroeg in het bouw proces weten.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
18 december 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Kwaliteit goede woning en klantgerichte benadering door professionals
Gedurende de bouwperiode werden wij, na een wisseling van de kopersbegeleider, prima begeleid en geadviseerd.
Een minpunt is dat de bestelde vloerverwarming in de badkamer bij de oplevering vergeten bleek te zijn.
Dat is opgelost door elektrische vloerverwarming aan te brengen. Dat was een tegenvaller omdat de badkamer geheel gesloopt moest worden en de onderaannemer pas in derde instantie een goede tegelzetter heeft gestuurd om de boel te herstellen. Hierdoor ondervonden wij veel ergernis en overlast en het gemis van de badkamer, terwijl wij er wel al woonden.
Desondanks zeer tevreden met het resultaat.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
5 oktober 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Als een nummer behandeld waar ze zoveel mogelijk geld uit willen halen
Als een nummer behandeld waar ze zoveel mogelijk geld uit willen halen
Geachte heer, bedankt dat u de enquête heeft ingevuld. Wij vinden het jammer dat u geen goed gevoel aan ons bedrijf heeft overgehouden. Het is voor ons geen doelstelling om "zoveel mogelijk geld" aan onze kopers te verdienen. Wel kan het zo zijn dat u het prijsniveau als te hoog heeft ervaren. Echter is het voor ons niet altijd mogelijk om producten van goede kwaliteit met een uitgebreide garantie tegen de laagste prijs aan te kunnen bieden. Wij zullen uw ervaringen gebruiken om onze processen en communicatie in de toekomst verder te verbeteren. Wij wensen u veel woongenot toe in uw nieuwe (t)huis. met vriendelijke groet, riz bouw
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
18 september 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Redelijk
We zijn erg blij met ons huis maar der zouden dingen beter kunnen! Zeker omtrent de prijzen meerwerk zelfs als je aangeeft dat bepaalde dingen nergens op slaan. Word er niet meer gecommuniceerd en dat valt mij van de directie erg tegen. De jongens op de bouw roepen dat ze voor problemen niet weglopen! En dat doen ze ook zeker niet, dat word netjes opgepakt
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
31 juli 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede bouwer. Vriendelijk contact.
Voor de start van de bouw is er een informatieavond geweest waardoor de verwachtingen en verplichtingen direct duidelijk waren. Tijdens de bouw is er middels een kort en bondig stand van zaken e-mail op de hoogte gehouden en vlak voor de oplevering was er een mogelijkheid om de woning te inspecteren voordat alles "af was". Blij toe want tijdens deze voorschouw heb ik kunnen constateren dat de vloerelementen van de eerste etage niet goed lagen. Dit is uitgevlakt voor de oplevering, je ziet er niks meer van. Ik geef een voldoende omdat het gevelelement bij de voordeur gerepareerd is tijdens en na de oplevering en omdat aan de achterzijde de goot niet helemaal naar mijn wens is. Er zijn nog wel wat meer puntjes maar niets wat ik niet zelf kan oplossen/verbeteren. Al met al denk ik dat het resultaat m.u.v. de puntjes zoals ik die net noemde ongeveer is wat je ervan moet verwachten.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7