08 december 2020

Anoniem, Brunssum

Verbouw: Verbouw overig

Ze vragen maar wat, de verzekering betaalt wel

Mijn onderbuurman detecteerde waterschade. De vve van het appartementencomplex had een dete tiebureau ingeschakeld en de lekkage bleek bij mij te zitten; een scheurtje op de plaats waar de keukenafvoer op de hoofdleiding is aangesloten. De lekkage is gerepareerd door Qbuild, maar ik kreeg later de rekening gepresenteerd voor reparatie en materiaal, zijnde €532,53 Er waren 5 manuren à €49,95 vermeld en €193 aan materiaal (niet nader gespecificeerd). De schadehersteller is amper 2 uur bezig geweest maar bl8jkbaar moet ik reiskosten (Den Bosch - Brunssum vv) betalen en ook was de loodgieter op en neer gegaan naar Maastricht omdat hij iets niet bij zich had of was vergeten. Hoezo moet ik dit ook betalen? En €193 aan materiaal? Een verbindingsstuk van goud misschien? Ik heb Qbuild een nadere uitleg gevraagd en kreeg als uitleg: zaagjes, verbindingsstukken, gat maken, puin ruimen, etc.). Het gat in de schouw waar de lekkage zat is trouwens niet dichtgemaakt, alleen het keukenkastje is er tegenaan gezet. Dit lijkt me een kwestie van gemakkelijk geld verdienen; het maakt niet uit wat je vraagt, de verzekering betaalt toch wel. Tenzij deze niet uitkeert (vanwege geen gevolgschade) en jij als particulier de rekening krijgt.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 2