20 april 2022

Nathalie, Ridderkerk

Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Bouw tuinhuis met vlonder; schilderwerk aan woning. Nog nooit zoiets meegemaakt

Nog nooit hebben wij zo'n slechte ervaring met een aannemer meegemaakt. Een project dat ongeveer 6 weken zou duren, was na 6 maanden nog niet voor de helft afgerond. Op alle onderdelen mankeerde er wat aan het werk. De ingeschakelde onderaannemers werden blijkbaar niet betaald (en deden hun beklag bij ons). Er zijn nu 2 deskundigen langs geweest om het werk te beoordelen en ook zij waren verbaasd over de slechte kwaliteit van wat hier is neergezet. Vanaf de fundering ging het al mis: offerte geeft aan buispalen en beton, aannemer maakte keuze voor balkenfundering op betonpoeren, en heeft dit vervolgens slecht uitgevoerd; geen hoogte uitgezet, waardoor tuin nu moet worden opgehoogd en verlaging/afstap op de vlonder aan het water. Elektra was gevaarlijk aangesloten, binnenmateriaal gebruikt voor buiten. Niets is waterpas, kozijnen slecht/verkeerd geplaatst, tegelwerk slecht uitgevoerd, binnenverf gebruikt voor buiten en ga zo maar door. Aannemer nam nauwelijks de moeite om zelf te komen kijken naar de voortgang en kwaliteit. Zeer teleurstellend en loopt uit op een grote schadepost en waarschijnlijk juridische procedure.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1