17 februari 2022

Jos, Balgoy

Verbouw: Serre/overkapping, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service

Realisatie van wat is afgesproken en meer met prima kwaliteit voor een goede prijs.

Goede klik tijdens eerste gesprek met goede adviezen; resulteert in scherpe offerte en uiteindelijk de aanbesteding. Op tijd begonnen met veel energie en resultaat. Voorspoedige voortgang waar eventuele problemen creatief in overleg met goede adviezen worden opgelost. Zelfs onverwacht extra groot onderhoud wordt flexibel opgepakt, uiteraard in overleg tav de extra kosten. Oplevering na oplossing van wat kleine problemen: prima verlopen. Zelfs extra mile als er later nog problemen opduiken die niet door PBM waren veroorzaakt. Al met al prettige verbouw ervaring met prettig personeel. Tav communicatie wel een verbeterpunt om deze transparanter te laten verlopen.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 10

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 8