Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,9
Advies
7,1
Communicatie
7,3
Vakmanschap
8
Prijs/kwaliteit
7,1
Orde en netheid
7,8

Recensies van klanten

12 augustus 2022

familie Van Oene, Zutphen

Nieuwbouw: Appartement

Goed

Goede aannemer, betrouwbaar

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
8

23 juli 2022

Jeroen, Twello

Nieuwbouw: Appartement

Zeer tevreden over het uitgevoerde werk en de communicatie tijdens de bouw

De communicatie met Nikkels heb ik als zeer prettig ervaren. Altijd werd er uitgebreid de tijd voor genomen om mijn vragen te beantwoorden. De medewerkers hebben ook veel ervaring, dat blijkt ook uit het uitgevoerde werk. Tijdens de oplevering werd dit ook benoemd door Vereniging Eigen Huis.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

23 juli 2022

heer Steenhuis, Zutphen

Nieuwbouw: Appartement

Betrouwbaar en vakkundig

Al beantwoord met vorige vragen. De vragenlijst vraagt overdreven veel.
De opmerking “ Dit veld is verplicht” is irritant. Wie verplicht mij?

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
10

22 juli 2022

familie Van Benten, Zutphen

Nieuwbouw: Appartement

zeer goede ervaringen met Nikkels

Helaas zijn de ervaringen met Filippo of Qoqon bedroevend slecht

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
8

17 juli 2022

Familie Gardien, Brummen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

We zijn blij met onze nieuwe woning

We wonen met heel veel plezier in onze nieuwe woning.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
8

3 juni 2022

heer/mevrouw Hoogeveen, Zuidwolde

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Dramatisch bouwbedrijf dat je niet op de hoogte houdt en na oplevering je laat stikken.

Mijn ervaring met Nikkels is dat ik niet word geholpen. Bij Nikkels ben je geen klant, maar ben je iemand die de rekening betaald. Zodra je dit gedaan hebt hoor je er niks meer van en moet je zelf overal achteraan. Een grote afrader.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
1

6 mei 2022

heer/mevrouw, Twello

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Blij met onze nieuwe woning!

Nikkels heeft onze nieuwe woning op tijd en naar al onze wensen opgeleverd, met (zeer) weinig opleverpunten! De communicatie voor, tijdens en na de bouw was duidelijk. Het programma HomeDNA maakte het makkelijk om contact te hebben met de kopersbegeleider en om alle documenten en informatie terug te vinden en servicemeldingen te doen.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

27 januari 2022

heer/mevrouw Oordijk, Zwolle

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Doen wat ze (kunnen) beloven

Nikkels heeft ons huis meer dan behoorlijk gebouwd en opgeleverd, dus over Nikkels niets dan lof.

Herstellen aandachtspunten waar ze invloed op hadden ging snel en goed.

Communicatie tijdens het bouwproces was naar behoren, ondanks Corona tijd toch het gevoel gekregen dat er persoonlijke aandacht naar de koper uit gaat.

Het enige punt van kritiek is de toeleveranciers waarmee zaken gedaan worden in dit geval de keukenleverancier.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

26 januari 2022

heer/mevrouw Luning, Zuidwolde

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima ervaring met Nikkels

De bouw van een nieuwbouwwoning is een heel proces. Ondanks dat onze woning projectbouw betrof is er genoeg om over na te denken en waarover je keuzes kunt maken.

We hebben een goede ervaring met de bouwlieden en uitvoerder(s). De opleverpunten zijn spoedig verholpen. De communicatie via het online dossier houdt het allemaal overzichtelijk. En ook het telefonisch contact met de koopbegeleider was prima.

We zijn blij met onze nieuwe woning!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7

5 december 2021

Anoniem, lieren

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Kwalitatief werk door een professionele organisatie

Kwalitatief werk op basis van een professioneel werkwijze waarin afspraken goed werden vastgelegd (en nagekomen) en waarbij de communicatie digitaal was ingericht. Met als enig nadeel dat daarbij individueel belang van de koper wel eens onder druk kwam te staan.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8