Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,9
Advies
8,8
Communicatie
8,7
Vakmanschap
9,1
Prijs/kwaliteit
8,5
Orde en netheid
8,9

Recensies van klanten

26 april 2016

Anoniem, Krimpen aan den IJssel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Mooi huis door de architectuur. Leuke indeling omdat het een hoekhuis is. Het minst leuk is het gekraste glas, mede omdat dit onnodig is. Tieleman en van Munster, veel te duur, onnodig, matig assortiment. Beter kun je de klanten naar Plieger sturen in Capelle aan den IJssel. En Jan Groen. Meer keus, goede materialen, voordeliger. Badkamerspullen zijn zeer goed te bestellen op badkamerwinkel.nl, veel voordeliger.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 3
2.6

24 april 2016

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Altijd bereikbaar en denk mee

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

19 april 2016

Anoniem, Teteringen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Er zit een bouwfout in ons huis (verlichting in plafondplaat keuken) welke thuishoort bij de verkoopadviseur dhr Hack. Het niet willen oplossen van deze kwestie geeft een behoorlijke smet op ons beeld over de NBU. Hetzelfde geldt voor kwaliteit van de geleverde producten van Bruynzeel keukens.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 3
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
5.7

19 april 2016

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Met Johan was het altijd fijne communicatie.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
6.9

15 april 2016

Anoniem, Kloetinge

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De NBU heeft op zeer vakkundige wijze de bouw uitgevoerd en ook de communicatie en begeleiding waren erg plezierig.
Er werd actief meegedacht om mijn wensen uit te voeren dus een bedrijf om te koesteren.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

15 april 2016

Anoniem

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zorg ervoor dat de makelaars waar je mee in zee gaat van dezelfde kwaliteit zijn als je bouwbedrijf en dan komt het helemaal goed !

Ons huis werd met slechts enkele kleine verbeterpuntjes opgeleverd en die werden in de twee weken na oplevering direct rechtgezet. Ook toen we achteraf nog een puntje vonden wat niet in het opleverraport stond werd dit zonder problemen opgelost. Vriendelijke mensen en goede samenwerken! Zeer tevreden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
8.4

14 april 2016

Anoniem, Etten-Leur

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Betere communicatie

Goede bouwer, mailcontact loopt niet super

Het huis is goed gebouwd, de gebreken die je vind worden aangepakt. Aan het eind, als je toevallig het laatste huis hebt, lijkt het of je minder hulp krijgt. Maar bij contact wordt dit toch aangepakt. Mailen is wel bij dit bedrijf wat beter kan, op mails richting het bedrijf wordt nauwelijks antwoord gegeven. Pas na een paar keer mailen of bellen krijg je antwoord.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
6

14 april 2016

Anoniem

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Meer aandacht voor het schilderwerk!!

Uitvoerder is prima!
Contact met kantoor NBU liep ook goed, behalve dat er intern wat zaken misliepen met de versnelde oplevering. Ik kreeg daarbij het idee dat dit met name van bovenaf niet goed gecommuniceerd werd naar ons.
Schilderwerk is kwalitatief het minste...! Erg jammer. Volgens ver. eigen huis welke bij de oplevering aanwezig was, was het volgens de normen. Maar wij vinden dit nog steeds een zeer gemiste kans.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6.6

13 april 2016

Anoniem, Teteringen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning, Vrijstaande woning

Als Tip voor de NBU zou ik gezien de vraagmarkt meer insteken wat er mogelijk is buiten de standaard en iig alle keuzen voorleggen aan de koper. Dit voorkomt wijzigingen of teleurstellingen tijdens de bouw.

Tijdens de bouw zijn wij middels nieuwsbrieven en bezichtigingen op de hoogte gehouden van de voortgang. Ook was het regelmatig mogelijk om een kijkje in de nieuwe woning te doen. Tegen de afronding was er een kopersbijeenkomst waar alle laatste puntjes voor oplevering gepresenteerd zijn.
Helaas voorkom je niet altijd dat er altijd zaken zijn als je zoveel nieuwe dingen in 1 keer tegelijk krijgt dat er wel eens iets niet goed is of mis gaat. Toch moet ik nageven dat de NBU dit naar mijn mening goed oppakt en serieus neemt.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7.4

5 februari 2016

Anoniem

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Je wordt steeds door dezelfde mensen geholpen die je kennen en persoonlijke aandacht aan je besteden. Bij gebreken moest er lang gewacht worden tot dit opgelost werd, vooral omdat er loodgieters, tegelzetters etc zijn ingehuurd die niet van de NBU zijn maar zelfstandig zijn en langs elkaar heen werken.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
1