Nederlandse Bouw Unie B.V.
Nijverheidsweg 16
4879 AR Etten-Leur
T. 076 5022888
www.nbu.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,8
Afspraken nakomen 8,8
Vakmanschap 8,9
Advies 8,7
Communicatie 8,5
Prijs/kwaliteit 8,3
Reviews voor Nederlandse Bouw Unie B.V. pagina 24
18 juli 2021
Anoniem, Rotterdam
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
NBU laat het afweten
Snel in verkopen, voldoende meerwerkopties, denken met je mee.
Huren veel onderaannemers in, waardoor veel fouten ontstaan. Slecht in afhandelen van opleverpunten. Proberen onder gebreken uit te komen. Slechte communicatie.
NBU vindt dat het staat voor: klant centraal en wil om oplossingen te vinden. Maar laat het in de praktijk afweten.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1
14 juli 2021
Anoniem, Rotterdam
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen
Behulpzaam en goed contact met uitvoerder + team
Nieuwbouw kost tijd en vraagt om duidelijkheid van de aannemer. Na de introductie van het platform 'Mijn NBU' hadden we een overzicht van alle communicatie vanuit de NBU, heel fijn en overzichtelijk. Bij de oplevering gaf onze onafhankelijk bouwinspecteur aan dat de punten voor de oplevering meevielen. Bij de oplevering waren deze dan ook allemaal opgelost. Ook na de oplevering hebben we hulp gekregen van uitvoerders Dave en Johan en hun team! De persoonlijke manier van communiceren is een dikke 10 waard. Altijd direct reageren en snel handelen. Dat maakt dat wij zeer tevreden zijn. We vragen ons wel af of de verkoopbegeleider niet te veel dossiers in zijn portefeuille had. Daarmee verliep de communicatie en het advies wat stroever.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
10
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10
08 juli 2021
Anoniem, Etten-Leur
Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Restauratie monumentaal pand
Gemengd
NBU pretendeert kwaliteit hoog in het vaandel te hebben staan, maar een aantal onderaannemers laten het kwalitatief toch wel af weten, bijv stucwerk is ronduit teleurstellend. Ook het gebruik van metal stud wanden / gips wanden en die dan toch uit het lood weten te plaatsen, getuigd nu niet van gebruik van kwalitatief hoogstaande materialen en afwerking. NBU had hier een betere controle op kunnen en moeten houden. Communicatie en snelheid van oplossen van wat kleinere problemen is goed, maar de communicatie rondom wat moeilijker zaken laat te wensen over. Informatie over de voortgang blijft achterwege, waardoor je in het ongewisse blijft of men er nu wel of niet mee bezig is. ( wat overigens wel blijkt te zijn) Meedenken met wijzigingen die je wilt en de gevolgen daarvan had ook wel beter gemogen. Meerwerk is overigens duur.
Terugkijkend of het hele bouw traject vind ik de prijs / kwaliteit verhouding uit balans, vooral v.w.b. de binnen afwerking. De huizenmarkt is overspannen, NBU lijkt dat heel goed te weten en vraagt dan ook de hoofdprijs. Overigens vind ik wel dat ze met de transformatie een heel mooi project hebben afgeleverd en een markant gebouw in Etten-Leur hebben weten te behouden.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
7
29 juni 2021
Anoniem, Rotterdam
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Tevreden
Tevreden over oplevering nieuwe woning. Het kost aan beide kanten uiteraard veel energie, en tijd, maar dan krijg je ook wat. Goede samenwerking met de medewerkers op de bouwplaats, flexibel en meedenkend. De uitvoerder voor ons project is top!
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
7
25 juni 2021
heer/mevrouw Havermans, Rotterdam
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
NBU niet geschikt voor kwaliteitsbouw
De NBU kan de verwachtingen niet waarmaken danwel managen. De communicatie is tranentrekkend slecht. En ten slotte is de kwaliteit slecht want muren en vloeren zijn scheef en alle lelijke delen worden verborgen door aftimmeringen of dikke lagen kit. De NBU vindt het snel al voldoende en laat merken dat de klant niet meer mag zeuren terwijl iedere normale koper toch recht heeft op datgene wat de NBU heeft beloofd
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
4
23 juni 2021
Anoniem, Etten-Leur
Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Gedurft project geleverd, maar de aandacht voor de koper en de communicatie met de klant kan beduide
Voor NBU is het Van Bergenpark een prestigieus project dat veel lof en aanzien verdient, ware het niet dat de communicatie met de klant, het naleven van afspraken en het durven oplossen van problemen zonder naar smoesjes te zoeken veel beter kan.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 7
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
5
16 juni 2021
Anoniem, Etten-Leur
Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer, Kelder, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Restauratie monumentaal pand, Onderhoud/service
Voldoende onder de huidige bijzondere omstandigheden
Door de coronapandemie waren er minder mogelijkheden om als koper te interveniëren, omdat het geringe aantal bezichtigingen ons niet die mogelijkheid gaf.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7