Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.
de Ambachten 31
4881 XZ Zundert
T. 076 5975200
www.maasjacobs.nl
Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.
de Ambachten 31
4881 XZ Zundert
T. 076 5975200
www.maasjacobs.nl
Orde en netheid 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Vakmanschap 8,9
Advies 8,6
Communicatie 8,8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 2
08 april 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mensen in de bouw netjes, kantoor laat te wensen over
Wij zijn tevreden over hoe er is gewerkt door de vakmensen op /in de bouw van de woning.
Dat is ook te merken geweest bij de oplevering met nauwlijks punten ter verbetering. Zelfs nadien nog dingen opgelost .
Voor ons is dit ons derde nieuwbouwwoning
Over de communicatie zijn we ontevreden tijdens het proces . Onze vragen en wensen zijn vaak oppervlakkig of niet beantwoord . Er is weinig meegedacht in het proces .
Geen flexibiliteit als het ging om inmeet of kijkmomenten , terwijl we achteraf hoorden dat dat wel ging.
Sowieso als je een woning koopt , mag er wel meer betrokkenheid zijn zoals bijv kijkdagen etc, ondanks Corona had dit makkelijk op afstand gekunnen, je koopt voor een paar ton iets en he word kortaf toegesproken en afgekapt . Heel jammer, hierdoor is de beleving van het proces naar beneden gehaald.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 9
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
30 maart 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Kundig bedrijf voor projectbouw met ruimte voor persoonlijke wensen.
Advies en communicatie , tja projektbouw blijft projektbouw.
Wellicht een idee om tegen meerprijs de koper een VIP te maken.
En dan heeft hij of zij 3 momenten van 60 min om aanvullende wensen door te geven. In fases uiteraard.
Maar goed, er zijn heel veel projektbouw bedrijven die ver achter jullie liggen hoor. Daar kan en mag helemaal niks!
Dus wellicht kunnen jullie er iets mee, wellicht ook niet.
Feit is wel dat dit het onderscheidend vermogen verder zal vergroten. In jullie voordeel.
Veel succes.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
29 maart 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ik kan geen slechte ervaring bedenken!
Goede begeleiding met snelle reactie. Via de portal kan je makkelijk alles vinden en vragen en je wordt bij alles serieus genomen wat je vraagt.
En we moeten zeker de aannemer en het team complimenten geven! Hoe goed, snel en vakkundig ze alles hebben opgelost en hebben gemaakt. Advies was eerlijk en betrouwbaar. Cees Vos was altijd eerlijk en vooral oprecht, en dat heb je nodig, of het nu je 1e of 3e nieuwbouwhuis is.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
29 maart 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Basis een goed traject. Advies en communicatie onder de maat
In basis een goed traject van Nieuwbouw.
Advies had duidelijker en uitgebreider gemogen.
Denk aan praktische informatie ruim voor de oplevering in plaats van enkel tijdens. Bij de oplevering komen aspecten naar boven die we graag eerder hadden gehoord hadden tbv de verdere inrichting van onze woning.
Daarnaast mag de communicatie helderder. Het aantal keren van de verkoopbegeleiding om de vraag heendraaien zonder deze te beantwoorden is helaas niet op 1 hand te tellen. Daarbij komt bijvoorbeeld een mail van de uitvoerder waarbij
1) geen heldere informatie staat
2) e-mail adressen van iedereen aan wie deze gestuurd is zichtbaar zijn (AVG????)
Bedenk bij de communicatie dat we geen bouwers zijn. Leg informatie duidelijk uit voor ons als ‘leek’ zodat ook wij het, zonder bouwervaring, snappen. De bekende ‘Jip en Janneke taal’
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
29 maart 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede communicatie en alles goed geregeld van voor tot eind
Mijn ervaring ervaar ik als zeer positief, tussentijd gewoon kunnen onze kijk momenten kunnen hebben in de Corona periode, als er vragen waren kregen we goed en snel antwoord.
Bij oplevering weinig puntjes waar iets aan gedaan moest worden!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8