Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.
de Ambachten 31
4881 XZ Zundert
T. 076 5975200
www.maasjacobs.nl
Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.
de Ambachten 31
4881 XZ Zundert
T. 076 5975200
www.maasjacobs.nl
Orde en netheid 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Vakmanschap 8,9
Advies 8,6
Communicatie 8,8
Prijs/kwaliteit 8
27 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Geweldig .
Van begin tot eind een hele ervaring rijker omdat dit onze eerste nieuwbouwwoning is . Je koopt een huis op papier , vervolgens geef je te kennen welke opties je wilt en hun doen het werk . Hoe makkelijk wil je het hebben ? Over de communicatie , advies en begeleiding via volg je woning of direct met de dames van Maas Jakobs zijn we uiterst tevreden . Die hebben ons door het hele traject heen geholpen . Wat een kanjers ! Er waren wel wat probleempjes , maar deze zijn uiteindelijk allemaal opgelost . Ook de mensen op de bouwplaats zelf waren zeer behulpzaam, en maakte altijd tijd om even mee te kijken . Ook voor hun een dikke 10.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
22 oktober 2023
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Kwaliteit top! Communicatie moet echt beter.
Kwaliteit zeer over te spreken maar de communicatie moet echt beter, vooral de communicatie na vooroplevering. Zoveel schriftelijke toezeggingen welke niet nagekomen worden, en daar komt dan ook geen bericht over.
Dit zorgt voor onnodig veel frustratie wat totaal niet nodig is. Betere communicatie tussen kantoor/bouwplaats/klant zou onze score van een 7 direct naar een 9 brengen.
Berichten als “in week x wordt y geïnstalleerd” en dan gebeurt er niets en moet je als koper er zelf weer achteraan gaan.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
18 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vakmannen die weten wat ze doen
De bouw van ons nieuwbouw huis is ontzettend goed verlopen. De communicatie verliep goed en we werden tijdig van alles op de hoogte gesteld. Ook met de oplevering waren er eigenlijk amper punten te benoemen: Maas-Jacobs heeft echt top werk geleverd. Wij zijn helemaal gelukkig met ons nieuwe huis.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
17 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede begeleiding mooie woning
Mooie woning en goede communicatie via online app. Alles is online dus dat is fijn. Enige jammere was dat sommige opties of vrij duur zijn of niet mogelijk zijn. Verder helemaal tevreden ook tijdens oplevering goed geinformeerd.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
17 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Een soepel proces!
Van begin tot aan het einde verliep alles erg fijn. Het contact was snel, geen vraag was teveel en de online portal werkte erg fijn.
We werden goed op de hoogte gehouden en we hebben diverse kijkmomenten gehad om een gevoel bij de woning te krijgen.
Daarnaast is er kwalitatief goed afgebouwd en zijn er mooie materialen gebruikt.
Het is niet zozeer dat je eigenlijk iets anders wenst als je veel geld betaald voor een woning maar in een tijd waar service en afspraken slecht worden nagekomen was het wel erg fijn dat het ook goed geregeld kan zijn anno 2023.
Als ik dan toch 1 minpuntje mag noemen zijn de verticaal geplaatste stopcomtacten overal. Die mogen, zeker in dit segment, standaard horizontaal worden uitgevoerd
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
17 oktober 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Nette bouw, communicatie kan op sommige punten beter
Zeer opgeruimde bouw. Mooie bouwmaterialen en alles is netjes afgewerkt. Volg je woning is perfect. Onze vragen worden snel beantwoord. Oplevering was goed met enkel een paar puntjes die snel worden opgelost. Uitvoerder Kees is een aller aardigste en behulpzame man. Natuurlijk hebben we ook wat puntjes te verbetering:
De oplevercommunicatie was zeer summier, er had meer informatie mogen komen waarom (het lijkt dat) de bouw soms weken stil ligt. Bijvoorbeeld problemen met levering, weer of personeel. Dit maakt het wachtproces aangenamer, de dubbele kosten lopen almaar op.
We miste wel een paar belangrijke opties bijvoorbeeld de keuze van binnenkozijnen en de keuze van materiaal van de trappen en traphekken in de woning. Aan de trap hebben we nog veel (overbodig) werk om deze netjes te krijgen. Toevallig net de offerte van schilder binnen en komt neer op +-3000€ om alle gaten te dichten, te kitten en te verven.
De keuze van de plek waar de keuken zit, had ook een optie aan de tuinkant mogen hebben.
Daarnaast miste we goede maatvoering, van de kamers, kozijnen etc. de diepte van de tuin was lang onduidelijk, al kan dat ook aan onze verkoper (Kim Makelaars) hebben gelegen.
En als laatste, belangrijkste punt de warmtepomp. Hoe kan er met een partner in zee worden gegaan waarover zo veel te doen is. Als bewoner MOET je tekenen voor een 30 jaar lang contract via een partij wat onder een mega vergrootglas ligt. Deze keuze vraagt om problemen in de toekomst qua kosten, transparantie van verbruik en hulp bij problemen. Het was een te makkelijke keuze om het warmteplan op deze manier uit te besteden.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7