Komt afspraken herhaaldelijk niet na.

Werk werd uitgevoerd maar niet afgewerkt zoals afgesproken. Claim blijft lopen, maar bedrijf zet zich nauwelijks in voor een goede afwikkeling. Zij hebben hun centjes van de verzekering ontvangen en dan kan de rest het uit zoeken.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 6

Advies 1

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 1