Beoordeel deze aannemer Klik hier

Gemiddelde scores

Orde en netheid 7,7

Afspraken nakomen 7,7

Vakmanschap 8,4

Advies 7,6

Communicatie 7,6

Prijs/kwaliteit 7,1

06 april 2025

R., Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechter kan niet

Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met Kroon & de Koning. Er waren verschillende problemen die mijn vertrouwen in dit bouwbedrijf ernstig hebben geschaad: - Gebrek aan communicatie: Zowel intern als extern was de communicatie ver onder de maat. Nieuwe bewoners werden aan hun lot overgelaten zonder duidelijke instructies of updates. - Onbetrouwbaarheid: Er werd regelmatig gelogen over de voortgang en status van onze service meldingen, wat leidde tot veel frustratie en onzekerheid. - Slechte bouwkwaliteit: De kwaliteit van de bouw was ondermaats. Het opgeleverde werk leek niet goed getest te zijn, wat resulteerde in meerdere problemen na oplevering. - Slechte service: Bij het melden van problemen was er slechts één medewerker beschikbaar die niet capabel bleek om haar werk goed uit te voeren. - Onbeschoft gedrag: De bouwbegeleider vertoonde onbeschoft gedrag, wat de ervaring nog onaangenamer maakte. Het enige positieve aspect was het voortraject, waarbij de kopersbegeleiding redelijk goed verliep. Helaas weegt dit niet op tegen de vele negatieve ervaringen die ik heb gehad.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 2

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1

1