Zeer klantonvriendelijk

Het nieuwbouw project wat we hebben gekocht konden we aanpassen zo veel we wilden. Alles was mogelijk. "We gaan nog voor de bouwvak beginnen en u kun er voor de Kerst in" Het werd Pasen. De eerste verrassing was een rekening voor afgevoerde grond, overigens zonder overleg. Toen ze wilde gaan metselen bleken de stenen in de afgesproken kleuren niet meer leverbaar. Dus maar iets anders uitgezocht. Daarna was het 10 weken wachten op de kozijnen. Alles bleek "overmacht" of was "geheel binnen de norm" Bij de oplevering moest het glas van de voordeur nog gezet worden, wat daarna nog 6 weken heeft geduurd. Het tegen een forse meerprijs afgesproken "sausklaar" opleveren van het stucwerk zag er niet uit, maar u raad het al "geheel binnen de norm" En dit zijn nog een paar voorbeelden. Kortom, bij deze aannemer heeft niet het klantgevoel wat u zou verwacht als u een nieuw huis laat bouwen. Jammer, gemiste kans.

Gemiddelde scores

Anoniem, Lochem

Zeer klantonvriendelijk