Slecht in communicatie en het verhelpen van defecten gemeld in de garantieperiode van de woning.

Mijn nieuwbouwwoning aangekocht en laten bouwen door Klompenburg Bouw BV. Hun meerdere keren benadert voor defecte toiletbrillen, die vallen binnen de garantie periode van mijn woning. Hoewel uit eerder mailverkeer en telefonisch contact is gebleken dat mijn bericht binnen de onderneming is gelezen, zijn mijn gemelde defecten nog steeds niet verholpen. Mijn melding is al meerdere maanden oud.

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies nvt

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit nvt