Reviews voor Klaassen Dakkapellen

22 augustus 2022

Kruiswijk, Soest

Verbouw: Dakkapel/dakraam

Gaan voor de massa, niet voor kwaliteit.
Bereid je voor dat als je bij deze firma een dakkapel koopt je een massa product krijgt dat effe snel op je dak gezet wordt. Oog voor detail en zorgvuldig werk is er niet. De aftersale laat te wensen over. Een volgende keer kijk ik verder en zou ik hier zeker geen dakkapel bestellen.

Orde en netheid 3

Afspraken nakomen 3

Vakmanschap 3

Advies 3

Communicatie 3

Prijs/kwaliteit 3

19 juli 2021

Anoniem, Tilburg

Verbouw: Dakkapel/dakraam

Leek goed, na 12 jaar niet meer.
12 jaar geleden een dakkapel naar alle tevredenheid laten leggen. Daarna een lekkage gehad, die men kwam repareren. Helaas na 12 jaar een flink lekkage op het dak. Twee verschillende gerenommeerde dakbedekkers laten kijken, en zij zeggen beide, dat het dak op een hele foute manier gelegd is. Veel te snel en onzorgvuldig. Een beetje dak mag toch wel tot 25 jaar goed blijven. Misschien een lekkage in die tijd, maar hier moet een heel nieuw dak op. Klaassen blijft van mening dat het goed ligt (zonder dat ze kijken) want anders wel eerder lekkage gehad. Ik had gehoopt dat zij in ieder geval zouden komen kijken, maar nee... we liggen niet meer in hun werkregio en garantie is voorbij. Over en uit, zoek het zelf maar uit. Jammer dat een bedrijf met goede reviews zo reageert. Je zou zeggen dat ze een naam hebben hoog te houden. Maar na 10 jaar kun je je portemonnee weer trekken om alles weer overnieuw te laten bedekken.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 4

Vakmanschap 1

Advies 4

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 3

04 oktober 2016

Anoniem

Klaassen werkt veel professioneler dan in 2005. Nog wel vrij haastig. Zorgvuldigheid / volledigheid bij uitvoeren / opstellen ontwerp en uitvoering zou Klaassen nog beter maken. Dank voor de prettige samenwerking
Besloot ondanks een mindere ervaring uit het verleden weer met Klaassen in zee te gaan voor plaatsing dakkapel (en Veluxraam). Zag dat er goed en net werk was geleverd bij de overburen. Klaassen heeft de dakkapel bij ons en andere buren geplaatst na uitgebreide communicatie over het ontwerp. Klein foutje maar dat in goed overleg prima is opgelost. Prijs / kwaliteit verhouding hoog - andere leveranciers waren huiverachtig en duur deze dakkapel met zinken afwerking te plaatsen. Medewerkers zeer ervaren, vakkundig en inventief in platsen dakkapel. Werken ongelofelijk hard en snel.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 9

8,3