Jongen
-
Buitenop 8
6041 LA Roermond - Contactgegevens van dit bedrijf
- 088 1861200
- info@jongen.com
- www.jongen.com
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Zonnepanelen/zonneboiler
Goede bouwwijze, matige afwerking, slepende nazorg
Struktureel zit het huis goed in elkaar (stand heden). De afwerking (sanitair, tegels, elektra, spuitwerk, etc.) was zeer matig. Dit kwam hoofdzakelijk door teveel haast. De vooroplevering had maar ten dele zin omdat er nog steeds zaken gemonteerd werden dan wel nog ingezet dienden te worden. Dus slordigheid is voorgeprogrammeerd. Opvallend in dit aspekt was ook dat in een eerste bericht de oplevering gepland was midden tweede kwartaal. En rond 1 maand later was dit op eens begin Maart.
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooi en kwalitatief goed huis geworden, maar de kopersbegeleiding en communicatie waren zeer matig.
Het is een mooi huis geworden, maar communicatie en kopersbegeleiding voor en tijdens het bouwproject waren onvoldoende, waardoor we niet op alle vlakken de beste keuzes hebben gemaakt. Na de oplevering zijn veel opleverpunten lang onopgelost gebleven, en ook nu, ruim 4 maanden na oplevering, is niet alles klaar. Ook op het gebied van opleveringspunten is de communicatie matig.
Anoniem, Helden
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Blij met opgeleverde huis, enkele verbeterpunten
We zijn heel bij met het opgeleverde huis. Verbeterpunten zijn: communicatie, sneller afhandelen van openstaande opleverpunten en flexibiliteit in de mogelijkheden voorafgaand aan de bouw. Zo wilden wij bijv. de badkamer graag groter maken; dit was geen optie.
Anoniem, Helden
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Prachtig huis, maar met een hoop duw en trekwerk
Heel tevreden over onze woning, maar wat het totaalplaatje mooi kunnen zijn als de communicatie niet zo beroerd zou zijn geweest en als de opleverpunten netjes werden afgehandeld.
Anoniem, Helden
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Niet perfect, maar mits je met de juiste verwachtingen het proces in gaat wel een ruim voldoende
Er zijn twee punten om op de oordelen;
- De kwaliteit van het eindresultaat
- Het proces er naar toe.
In ons geval hebben we niets te klagen over het eindresultaat (hoewel er nog enkele punten open staan). De weg er naar toe was echter iets moeizamer. Gebrek aan flexibiliteit, gebrek aan communicatie, gebrek aan daadkracht. We hadden de luxe dichtbij te wonen en daarom de bouw zelf goed te kunnen volgen.
Op basis van het eindresultaat zou ik de bouwer aanbevelen. Ga wel met de juiste verwachtingen het traject in. Bereid je voor op frustratie en dat zeker niet alles goed gaat (gelukkig is dat nergens zo)
Anoniem, Reuver
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Professioneel bedrijf
Professioneel bedrijf
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Vloer, Keuken, Zonnepanelen/zonneboiler
Slechte communicatie, zaken worden niet (tijdig) opgelost
Vanaf het begin van het project al slecht begonnen. Een medewerker heeft heel het voortraject verpest. Veel toezeggingen doen, grote woorden. Helaas 0 resultaat, en loze beloftes. Dit is echter wel goed opgepakt door zijn opvolgers, maar de deadlines e.d. waren reeds verstreken en daardoor hebben hun de kans niet meer gekregen dit opgelost te krijgen. Vervolgens na oplevering is de prjectleider/uitvoerder van het project afgehaald vanwege flink wanbeleid binnen Jongen Bouwpartners. Dit had nooit mogen gebeuren, daar de beste man het project op zijn duimpje kende en wist wat er speelde. Een vervanger is toen op het project gezet, helaas een man zonder veel kwaliteiten. Vooral weinig kwaliteiten omtrent de zaken waarvoor hij aangesteld was. Zou in het project duiken en "er snel op terug komen". Resultaat : 8 x voicemail ingesproken, niet teruggebeld worden. Uiteindelijk 2 x gesproken, en heeft hij in de maand wat hij gelinkt was aan het project welgeteld 1 probleempje weten op te lossen, welke nog niet volgens afspraak is opgelost. Nu weer opgepakt door iemand anders, welke wel van aanpakken weet, en nu begint het een beetje te lopen. Jammere alleen wel dat we op 22-03-21 de sleutel hebben ontvangen, en er inmiddels nog steeds veel zaken staan op het to-do lijstje.
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Na een slechte start hebben ze er alles aan gedaan om zich te herpakken.
Helaas is de start (bij het kiezen van opties) bij een nieuwbouw woning van groot belang voor het verdere verloop en het eindproduct.
Hierbij heeft één ingehuurde kracht helaas veel goodwill verloren. Jongen Bouwpartners heeft dit ingezien na verschillende klachten van verschillende buren. Hierna is er door Jongen wel alles aan gedaan om het verdere verloop netjes te begeleiden, en de opvolgende woonadviseurs (en overige al dan niet bouwplaats medewerkers) hebben dit zeer net opgepakt.
Woning is naar verwachting en de laatste zaken worden nu afgewerkt.