Jongen
Buitenop 8
6041 LA Roermond
T. 088 1861200
www.jongen.com
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8,2
Advies 7,8
Communicatie 7,8
Prijs/kwaliteit 7,6
Reviews voor Jongen pagina 14
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
6
14 juli 2021
Anoniem, Helden
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Niet perfect, maar mits je met de juiste verwachtingen het proces in gaat wel een ruim voldoende
Er zijn twee punten om op de oordelen;
- De kwaliteit van het eindresultaat
- Het proces er naar toe.
In ons geval hebben we niets te klagen over het eindresultaat (hoewel er nog enkele punten open staan). De weg er naar toe was echter iets moeizamer. Gebrek aan flexibiliteit, gebrek aan communicatie, gebrek aan daadkracht. We hadden de luxe dichtbij te wonen en daarom de bouw zelf goed te kunnen volgen.
Op basis van het eindresultaat zou ik de bouwer aanbevelen. Ga wel met de juiste verwachtingen het traject in. Bereid je voor op frustratie en dat zeker niet alles goed gaat (gelukkig is dat nergens zo)
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 9
7
07 juli 2021
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Slechte communicatie, zaken worden niet (tijdig) opgelost
Vanaf het begin van het project al slecht begonnen. Een medewerker heeft heel het voortraject verpest. Veel toezeggingen doen, grote woorden. Helaas 0 resultaat, en loze beloftes. Dit is echter wel goed opgepakt door zijn opvolgers, maar de deadlines e.d. waren reeds verstreken en daardoor hebben hun de kans niet meer gekregen dit opgelost te krijgen. Vervolgens na oplevering is de prjectleider/uitvoerder van het project afgehaald vanwege flink wanbeleid binnen Jongen Bouwpartners. Dit had nooit mogen gebeuren, daar de beste man het project op zijn duimpje kende en wist wat er speelde. Een vervanger is toen op het project gezet, helaas een man zonder veel kwaliteiten. Vooral weinig kwaliteiten omtrent de zaken waarvoor hij aangesteld was. Zou in het project duiken en "er snel op terug komen". Resultaat : 8 x voicemail ingesproken, niet teruggebeld worden. Uiteindelijk 2 x gesproken, en heeft hij in de maand wat hij gelinkt was aan het project welgeteld 1 probleempje weten op te lossen, welke nog niet volgens afspraak is opgelost. Nu weer opgepakt door iemand anders, welke wel van aanpakken weet, en nu begint het een beetje te lopen. Jammere alleen wel dat we op 22-03-21 de sleutel hebben ontvangen, en er inmiddels nog steeds veel zaken staan op het to-do lijstje.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
2
05 juli 2021
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Na een slechte start hebben ze er alles aan gedaan om zich te herpakken.
Helaas is de start (bij het kiezen van opties) bij een nieuwbouw woning van groot belang voor het verdere verloop en het eindproduct.
Hierbij heeft één ingehuurde kracht helaas veel goodwill verloren. Jongen Bouwpartners heeft dit ingezien na verschillende klachten van verschillende buren. Hierna is er door Jongen wel alles aan gedaan om het verdere verloop netjes te begeleiden, en de opvolgende woonadviseurs (en overige al dan niet bouwplaats medewerkers) hebben dit zeer net opgepakt.
Woning is naar verwachting en de laatste zaken worden nu afgewerkt.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
7
08 juni 2021
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Waardeloos
Communicatie en afhandeling ronduit waardeloos. Hier spreekt een erg teleurgestelde boze koper. Vanaf het begin zijn zaken behoorlijk verkeerd gelopen door onzorgvuldig werk van de eerste kopersbegeleider. Met veel bombarie een hapje en een drankje kwam er een nieuwe kopersbegeleider. Alles zou worden rechtgezet. Eindconclusie niet dus…….
Ik moet ster geven om verder te kunnen maar men verdiend het niet
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
2
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
9