Soms is het beter voor iets duurdere materialen te kiezen, zodat er niet nog drie keer iets gerepareerd hoeft te worden, waarna iets nog steeds niet optimaal werkt (zoals de sluiting van de ramen).

Er was slechte communicatie over wanneer dingen opgelost/gerepareerd zouden worden en de afwerking is erg matig. Er is gekozen voor snelle goedkope oplossingen, waardoor veel bewoners in mijn complex tegen dezelfde problemen aanlopen (zoals tocht in het toilet en ramen die niet goed sluiten). Voor de prijs die we betaald hebben voor de appartementen had ik een betere service verwacht.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 3

Vakmanschap 5

Advies 4

Communicatie 5

Prijs/kwaliteit 4

4,6