Slechte communicatie

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. In vorige woning is er naar tevredenheid een dakkapel geplaatst, dus nu weer naar van Esseveld. Helaas nu andere ervaringen. De verkoper was ronduit traag. Bij elke afspraak na moeten bellen. Afspraken werden niet nagekomen. "Ik bel u hier morgen over terug" vele malen gehoord. Maar altijd kon ik zelf weer er achteraan. Uiteindelijk zo veel uitstel dat meerdere kamers niet klaar waren op het moment van verhuizen. De schuld hiervoor wordt bij anderen gelegd en de ruime rekening dient volledig betaald te worden. Ruimte voor overleg of tegemoetkoming is er niet. Kortom grote teleurstelling. Ik kom hier nooit meer!

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 6

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 6