Prachtige woning, communicatie kan beter

Holtkamp heeft voor ons een prachtige woning gerealiseerd. De mannen op de bouw waren bekwaam en leverden kwaliteit. De coordinatie vanuit kantoor was adequaat en professioneel, maar de communicatie had beter/meer pro-actief gekund. Ik had het gevoel dat ik zelf overal achteraan moest bellen als er problemen/vertragingen waren. Uiteindelijk bleek dan wel dat men er mee bezig was, maar men hield mij daarvan niet op de hoogte en de reactie was vaak wat laconiek. Een nieuwbouwproject is voor de klant toch zijn "kindje" - daarvan had Holtkamp wat meer blijk mogen geven.

Orde en netheid nvt

Afspraken nakomen nvt

Vakmanschap nvt

Advies nvt

Communicatie nvt

Prijs/kwaliteit 8