Goed vakmanschap schlechte coordinatie voor hoge prijs

De bouw kwaliteit is goed, de communicatie naar de klant toe en coordinatie over het project zijn matig tot slecht. Het project werd veel later geplaatst dan beloofd, geen terugkoppeling aan de klant hierover. De kosten werden op het laatste moment verhoogd zonder van te voren aan te kondigen. Het kozijn was niet volgens specificaties en uiteindelijk te hoog voor de aanbouw.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 8

Advies 5

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 4

6,0