HMU Olsthoorn - ThuisinBouwen

Anoniem, Westland

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Goede bouwer

In het algemeen zijn wij zeer tevreden over het traject:
- Prima prijs/kwaliteitverhouding, met eerlijke prijzen voor meerwerk en opties
- Vakkundig personeel en onderaannemers die meedenken
- Goed advies en een ruim assortiment om uit te kiezen
- Uitstekende nazorg en service door vriendelijke vakmensen
- Adequaat wanneer er zich na oplevering calamiteiten voordoen

Een aandachtspunt is de communicatie en het nakomen van afspraken, vooral in het voortraject. Na het tekenen van de opdrachtsbevestiging verliep het traject tot het verkrijgen van de omgevingsvergunning erg langzaam en was de communicatie hierover zeer beperkt.
Tijdens de bouw was de communicatie duidelijk beter. Desondanks waren we graag vaker bijgepraat over de voortgang en planning.