Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
10
Advies
5
Communicatie
10
Vakmanschap
1
Prijs/kwaliteit
1
Orde en netheid
1

Recensies van klanten

15 februari 2019

Anoniem, Eemnes

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Heijmans Huizen heeft een prachtig huis voor ons gebouwd, volledig naar wens en zonder problemen!

Heijmans Huizen heeft een prachtig huis voor ons gebouwd, volledig naar wens en zonder problemen! Altijd goed geholpen en oplevering was sneller dan in eerste instantie verwacht. We wonen nu met veel plezier in ons mooie huis!

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9

19 november 2018

Anoniem, LEUSDEN

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Badkamer

Stroef

Vlak na eerste gesprek kopersbegeleiding ging t minder en minder. Het meedenken van tijdens het gesprek was binnen afzienbare tijd gedraaid naar star en niet flexibel. Ik doel met name op de (on)mogelijkheid om de badkamer te vergroten. Nu na oplevering zelf laten doen en zonder problemen en naar grote tevredenheid van ons gerealiseerd. Ook de stroeve en gebrekkige communicatie tijdens de bouw en met name de enorme vertraging van de bouw helpt niet in de totale beeldvorming van Heijmans Huizen BV. Overmacht als de nuts-situatie in dit project hebben wij begrip voor maar niet de summiere updates daaromtrent aan de kopers.

Tot slot constateren wij ook nog dat jullie niet in staat zijn gebleken binnen 3 maanden onze opleverpunten te verhelpen. Vandaar de in mijn ogen nog sympathieke 2 sterren eindoordeel.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
4

17 november 2018

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Een zeer mooi huis dat degelijk en goed gebouwd is

Over het algemeen goed

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8

11 november 2018

Anoniem, Leusden

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Mooi huis, zeer slechte service en beroerd bouwproces, positieve opleving in staart

zie eerdere opmerkingen

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
3

11 november 2018

Anoniem, Leusden

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Hele slechte communicatie

Slecht

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
1

8 november 2018

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

goede service

goede service

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
9

5 november 2018

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Uiteindelijk toch tevreden

De eerste koperbegeleider waren wij niet tevreden over. Blijkbaar door drukte geen tijd of pro-actieve houding. Erg jammer als je een grote investering wilt gaan doen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
7

5 november 2018

Anoniem, Leusden

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

communictatie slecht

Ik heb er in het hele proces al regelmatig wat over gezegd en geschreven. De communicatie was niet goed.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
4

5 november 2018

Anoniem, nvt

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

onvriendelijk en star bedrijf

verkoopbegeleiding zeer ondermaats en van receptionist tot uitvoerder erg onvriendelijk personeel.
Bouwkwaliteit voldoet wel aan de gestelde eisen

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
4

30 oktober 2018

Anoniem, Hilversum

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Woning is fantastisch, proces helaas niet.

Klantgerichte bouwer met te drukke en daardoor te weinig betrokken partners.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6