Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
7,4
Communicatie
7,8
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,4
Orde en netheid
7,6

Recensies van klanten

9 augustus 2024

Björn, Leusden

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Prachtig huis, alles is snel en netjes verlopen

Ons nieuwbouwhuis is vlot gebouwd en het is prachtig geworden. Het hele proces is soepel verlopen. Het huis is netjes opgeleverd en de punten die nog niet helemaal goed waren zijn snel aangepast. Er is nog een enkel puntje, maar ik verwacht dat dit ook nog wel goed gaat komen. De communicatie kon soms iets beter, maar dat komt ook doordat zij afhankelijk zijn van onderaannemers. Al met al, heel tevreden.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

24 juli 2024

jos, Ermelo

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

plezierige samenwerking

Helaas de communicatie via mail en een digitaal platform maar dat is de praktijk anno 2024.
Meestal verliep dit goed, niet altijd werd snel gereageerd op vragen en opmerkingen.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

12 juli 2024

Matthijs, Almere

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Keurig werk geleverd

Zeer tevreden over de ontwikkeling van ons nieuwbouwhuis. Kwaliteit van de bouw lijkt zeer in goed in orde.

Wij zijn minder tevreden over de mate van meedenken. Dit was ons eerste nieuwbouwhuis en wij hebben veel vragen gesteld inzake mogelijkheden, daarop kregen wij vaak een gesloten antwoord. Wij hadden het op prijs gesteld als hier meer met ons mee werd gedacht.

Een ander voorbeeld is het feit dat we per abuis geen buitenkraan hebben gekozen als optie. Bij een huis van het formaat wat hebben laten bouwen zou ik op zijn minst verwachten van de ontwikkelaar dat de vraag wordt gesteld of dit klopt.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 2
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

26 september 2023

Dr Hatice Kizgin, Enschede

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Met 1 woord slecht!

Mijn ervaring is zeer slecht alhoewel ze het zeer goed verkopen. Maar tussen de regels door merk je uiteraard later dat het niet best is. Voor het bedrag als waarde van het huis kan men absoluut meer verwachten, maar helaas. De nazorg is wel het grootste probleem. Er is namelijk geen te noemen nazorg, al is er wel de schijn.

Ik ben zeer ontevreden. Het grappige is dat bepaalde leveranciers zeer slecht werk hebben geleverd, waarbij Hegeman de slechte kwaliteit daarvan bij voorbaat al wist. Begrijpelijk aangezien Hegeman in de tussentijd wel incasseert. Het lijkt ze niets te doen!

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

17 september 2023

Herman, Enschede

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Bijzonder plezierig proces van begin tot en met oplevering

Uitstekende communicatie, zeer klantgericht. De kwaliteit van het geleverde nieuwbouw-werk is zeer goed, afgezien van een enkel onvermijdelijk klein gebrek dat nog hersteld moeten worden.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9
< Pagina: 3 >