Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
2
Advies
4
Communicatie
2
Vakmanschap
2
Prijs/kwaliteit
1
Orde en netheid
2

Recensies van klanten

13 augustus 2018

Anoniem, Bergen op Zoom

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Deskundig, vriendelijk en uitstekende service zowel voor, tijdens als na de oplevering

Deskundig, vriendelijk en uitstekende service zowel voor, tijdens als na de oplevering

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

18 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Het had soepeler gekund.

Teveel opleverpunten, te trage afhandeling.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 0
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
4

16 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Dakkapel/dakraam

Kan beter ze hebben nog veel punten om te groeien

Sommige gasten hadden echt wel vakmanschap en sommige deden maar wat hier moet beter op gelet worden want er was totaal geen controle van Gerard

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
4

13 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Sommige mensen zijn aardig en doen dr best, de onder aannemers willen alleen maar geld.

Zoals ik al eerder vertelde onbetrouwbaar in oplossen van punten en afspraken. Plafonds komen weer vlekken in en wordt niets aan gedaan, elektriciteitsleiding ligt bedrading open en bloot wordt niets aan gedaan

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

13 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vriendelijk personeel maar ik zou voor andere onderaannemers kiezen in het vervolg.

Ik ben zelf uitvoerder in de bouw geweest voor de crisis dus weet hoe het ook kan. Communicatie naar onderaannemers en de bewoners kan en moet beter.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
6

13 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Beglazing en kozijnen, Verbouw overig

Minder professioneel als gehoopt.

Wijzen naar de kopers omdat de kwaliteit slecht is, is een van de items wat verschrikkelijk is tegengevallen. Hazenberg wil in eerste instantie wel maar achteraf wassen ze de handen in onschuld als feiten naar boven komen. Neem de tijd voor inspectie vooral in badkamers en toiletten.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
4

13 juli 2018

Anoniem, Hekelingen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slechte service, lakse houding, slechte communicatie

Hazenberg heeft niet voldaan aan de verwachting. Op een van de eerste presentaties werd door de directeur al aangegeven dat ze niet zo goed zijn in het klantcontact en dat ze dat wilden verbeteren in dit project. Dat is helaas niet gelukt. Tijdens de bouw wordt er veel te weinig toezicht gehouden waardoor bewoners veel herstelwerkzaamheden zelf moeten initiƫren, regelen, nabellen etc.etc.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
4

5 juni 2018

Anoniem, Bosschenhoofd

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Slechte communicatie

Met bv de achterbuurman wordt er 1 specifieke buurman bedoeld maar dat zeggen ze er niet bij.
Vergeten meerwerk op de tekening te zetten, dus muur weer open breken.
3 verschillende werkvoorbereiders gehad op het project van 15 woningen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
6

9 mei 2018

Anoniem, Brielle

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Badkamer

Slechte communicatie

Communicatie en oplossend vermogen van contactpersoon erg slecht. Hierdoor is het lastig de ontevreden punten op te laten lossen.

Order en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
2

20 april 2018

Anoniem, OOSTERHOUT NB

Nieuwbouw: Appartement

wij zijn blij met ons appartement en met de kwaliteit (ondanks enkele opmerkingen)

Ze hebben zich goed aan de planning gehouden, ook al was dat voor ons niet steeds duidelijk.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
8