Slechte service

Zij komen hun afspraken niet en zijn niet eerlijk/ transparant/ durven hun fout niet toe te geven. Zij hebben een arrogante houding en schuiven hun fout in die van de klanten. Terwijl er zwart op wit bewijs staat. Na confrontatie bleven ze het ontkennen, waardoor wij haar moesten vertellen hoe ze met klanten om moeten gaan. Dhr. De Vries houdt zich niet aan de afspraken en heeft ons iets verkocht wat nu achteraf blijkt dat niet leverbaar was. Maar durfde niet met ons in gesprek, telefonisch was hij ook bang om aan te geven met wie ik het genoegen had. Kortom heel onprofessioneel!

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1

1,0