Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,6
Advies
7,3
Communicatie
7
Vakmanschap
8,3
Prijs/kwaliteit
7,6
Orde en netheid
8,1

Recensies van klanten

20 juli 2018

Anoniem, OOSTVOORNE

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden over geleverde woning. Bouwproces en alles er communicatie was een verzoeking.

Bouw is goed verlopen. opzichter op de bouw vriendelijk en attent. Proces meer en minderwerk en communicatie met verkoopbegeleidster was om te janken.

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6

13 juli 2018

Anoniem, Hardinxveld-Giessendam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kwaliteit van bouwen is prima, maar advies/communicatie is echt ondermaats.

Kwaliteit van bouwen is prima, maar advies/communicatie is echt ondermaats. Zelfs bij een nieuwe fiets krijg je meer advies..

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6

17 juni 2018

Anoniem, Hardinxveld-Giessendam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vakkundig bedrijf, maar zeer slechte communicatie.

De kwaliteit van ons huis was goed. Er is met aandacht gewerkt. Communicatie met de klant is echter zeer slecht. Klantadviseur is niet of nauwelijks te bereiken en lijkt geen binding met de klanten te hebben. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen. Soms na een paar weken pas antwoord, na het sturen van meerdere mailtjes. Geen flexibele omgang en er wordt geen moeite voor de klant gedaan. Zeer teleurstellend! Er is veel winst te behalen wanneer dit wordt verbeterd.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4

25 april 2018

Anoniem, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi ontwerp en kwalitatief goede uitvoering, qua communicatie zijn er heel wat stappen te nemen.

Binnenkort wordt ons huis opgeleverd. Deze stond echter voor December 2017 gepland (gecommuniceerd bij verkoop). Onverwachtse verandering in tuin en afmetingen, zijn te laat en/of verkeerd gecommuniceerd. De afwerking en ontwerp zijn wij erg tevreden over.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6

21 april 2018

Anoniem, barendrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

prima bedrijf!

Alles word netjes terug gekoppeld.
Tot nu toe een prima ervaring.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

19 februari 2018

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Over het algemeen enorm tevreden

Over het algemeen tevreden, echter is de communicatie richting de kopers tijdens de bouw een aandachtspunt.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8

17 februari 2018

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Top

.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

15 februari 2018

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

goede service maar soms te star en niet flexibel in de afspraken

Over het algemeen prima ervaring. Maar soms iets meer kruipen in de huid van de bewoner.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
6

12 februari 2018

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Toppie

Goede ervaringen met dit bedrijf.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
8

11 februari 2018

Anoniem, Hoef en Haag

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Zeer slecht communicatie

Kwaliteit goed maar niet mee te communiceren. En starre houding tijdens bouw.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4