04 april 2024

N, Delft

Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen

Degelijk vakmanschap

Demy van Eminentbouw is een gouden kerel: behulpzaam, betrouwbaar en een echte vakman. Hij en zijn collega's leveren niet alleen goed werk. Als er een keer iets scheef loopt - en bij een grotere verbouwing is dat vrijwel onvermijdelijk - dan zijn ze er snel bij omdat recht te zetten. Een paar keren hebben ze kleine foutjes opgemerkt en rechtgezet voor ze mezelf waren opgevallen. Waarom dan toch maar vier sterren? De reden ligt bij één van de leveranciers: Plieger. Die zouden het materiaal voor de badkamer leveren. Daarbij is zowat alles wat fout kon lopen ook effectief fout gelopen: late leveringen, foute leveringen, beschadigde leveringen - noem maar op. Daardoor sleepte de verbouwing maanden langer aan dan gepland. Ik moet er wel onmiddellijk bij zeggen dat Demy zijn absolute best heeft gedaan om alles toch op tijd gebruiksklaar te maken, zodat ik op het geplande moment inderdaad in mijn woning kon trekken. Als de juiste stukken uiteindelijk geleverd waren, werden ze snel en degelijk geplaatst. Conclusie: Eminentbouw ja, Plieger nee.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 7