Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Dura Vermeer Bouw Zuid West BV
Rotterdam Airportplein 21
3045 AP Rotterdam
T. 010 280 85 00
dvb-zw@duravermeer.nl
www.duravermeer.nl
Orde en netheid 1,8
Afspraken nakomen 2,1
Vakmanschap 4,8
Advies 1,9
Communicatie 1,4
Prijs/kwaliteit 2,3
14 november 2024
Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Onderhoud/service
Zeer slecht
Ik heb nieuwe kozijnen gekregen. De afspraak was dat alles binnen 7 werkdagen geregeld was. Uiteindelijk heeft het ruim 1 maand geduurd. Geen excuses geen communicatie niets! Afspraken worden structureel niet nagekomen. Heb 1 maand tegen osb platen moeten kijken. Mijn buurvrouw van 83 moest zich wassen met een pannetje heet water. Schade aan mijn vloer is niet vergoed. Wat een waardeloos bedrijf! Geen oog voor bewoners terwijl ze waarschijnlijk miljoenen verdienen.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 7
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit nvt
17 oktober 2023
Nieuwbouw: Appartement
Zeer slechte communicatie
Vraag zijn er mogelijkheden tot stoom op prive parkeerplaats.
Antwoord nee mag niet van gemeente en brandweer.
Dit antwoord klop niet want zowel gemeente en brandweer weten nergens van.
Er moet logischer wijs betaald worden in termijnen, zoniet een rente boete van 6%.
Maar tegen het einde wordt alles onduidelijk en laat Dura Vermeer je hangen. Beloofde datas blijken ineens prognoses. Aanbevolen bedrijven blijken allemaal alleen aan zich zelf te denken. Je krijgt geen enkele antwoord wanneer je erin kunt of afspraken kan maken met leveranciers zoals verhuizers kasten bouwers enz, enz.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap nvt
Advies 1
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt
7 juli 2023
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Onderhoud/service
Slechte onderhoudsservice na oplevering nieuwbouwhuis
Tijdens bouwproces was de indruk van DuraVermeer ok; bouwupdates; oplevering op tijd, etc. Daarna beginnen de problemen echter.
DuraVermeer sluit onderhoudscontracten af met een aantal onderaannemers. Zodra je een probleem hebt wat niet contractueel ligt vastgelegd, kun je wel vergeten dat je geholpen gaat worden. Het is gekmakend hoe je van het kastje naar de muur gestuurd wordt zonder enig zicht op een oplossing.
Een paar praktijkvoorbeelden: - Het balansventilatie bedieningspaneel op de 1ste verdieping was kort na opleveren stuk gegaan. Dat betekent dus er onvoldoende luchtverversing is, wat vooral s'nachts heel vervelend is. Het heeft 4 maanden (!!!) geduurd voordat er een nieuw paneel was geplaatst. Zogezegd wegens leveringsproblemen; terwijl dat onderdeel gewoon bij meerdere webshops besteld kon worden en direct leverbaar was. Mijn kind van 1 heeft maandenlang last gehad van continue hoest aanvallen s'nachts door de gebrekkige luchtverversing. Echt schandalig.
- Na levering van nieuw bedieningspaneel bleeft luchtverversing slecht. Dat kun je namelijk vrij eenvoudig meten met een betrouwbare CO2 meter. Op basis van de automatische regeling op basis van de balansventilatie CO2 sensoren, komen CO2 waarden geregeld boven de 1500 PPM uit s'nachts. Ter verheldering, in de buitenlucht is het ong. 400, binnenshuis wordt 400-800 gezien als acceptabel, 800-1200 is ronduit slecht en >1200 is schadelijk voor de gezondheid (grotere kans op astma, COPD, etc). Je zou zeggen dat metingen van ruim boven de 1200 wat zorgen zou wekken bij DuraVermeer, maar interesseert ze helemaal niets. Ze wijzen naar een installateur die zegt dat ventilatie gewoon goed werkt en daarmee klaar. Door installateur werd tijdens een 2e bezoek aangegeven dat zolderverwarming (was een meerwerk optie) wellicht zorgde voor minder goede luchtstroming. Maar dat is niet het probleem van ventilatie installateur, dus daar houd het op.
- Je krijgt niemand van DuraVermeer ooit telefonisch te spreken
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
16 maart 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Keuken, Badkamer, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service
Zeer zeer slecht!!
Een slecht bedrijf zoals Dura Vermeer heb ik nooit eerder gezien. Gestart op 18 januari met de grote onderhoud en wat denk je? 7 weken later is het nog steeds niet opgeleverd!!!! Het zou binnen 2,5 a 3 weken opgeleverd worden!! Elke week geven ze aan ‘deze week wordt het opgeleverd’ maar afspraken nakomen doet Dura Vermeer niet aan. Schots en scheve muren, slechte kit werk. Tot 2 keer toe hebben de aannemers de muren opnieuw moeten betegelen. Dura schuift alles af naar onderaannemers, partners of andere onbekenden. Zelf zijn ze te beroerd om actie te ondernemen. Dat is nog niet alles er is schade verricht aan onze auto, schade verricht op onze vloer. Zomaar wordt er opeens de deur van je slaapkamer geopend zonder te kloppen. Wat inbraak op privacy is!! Noem zo maar op. Wat een slechte bedrijf zijn jullie! Te belachelijk voor woorden!! Ik heb op 22 februari een klacht ingediend nog steeds geen terug koppeling, telefonisch contact opgenomen maar nog steeds niks gehoord. Ik ben er helemaal klaar mee en ga juridische stappen ondernemen. Wij gaan dus ook niet tekenen voor oplevering. Jullie komen jullie afspraken niet na, dan ook geen handtekening. Wat een slecht bedrijf, geen woorden voor!
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
27 januari 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Belabberd en service kennen ze niet.
Wij hebben te maken met onvoldoende afgebeugelde leidingen in ons nieuwbouwhuis. Wat zorgt voor ernstige waterslag. Erg vervelend, hinderlijk en slordig. Daarnaast maken de waterleidingen herrie als er water doorheen stroomt naar bijv het bad. Dura schuift alles af naar onderaannemers, partners of andere onbekenden. Zelf zijn ze te beroerd om actie te ondernemen. Sinds september 2021 zijn we al bezig maar tot op heden is er niemand langs gekomen ter inspectie. Op mails krijg je exact geen antwoord over het probleem. Telefoontjes worden aangenomen en de belofte dat de dame met wie ik contact heb via de mail me terugbelt, is sinds al die tijd nog nooit gebeurd. Wat een nare instantie. Indien u een keuze heeft: Dura lekker laten voor wat het is en met een ander in zee gaan. Kan nooit slechter zijn als Dura.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1