Review voor Dura Vermeer Bouw Hengelo BV

Voortraject met kopersadviseur is meer dan prettig te noemen, de ervaring vanaf de oplevering is echter het tegenovergestelde. Veel opleverpunten die tijdens kijkdagen en de voorschouw al naar boven komen maar niets mee wordt gedaan. Afspraken omtrent het oplossen van de opleverpunten ná oplevering worden niet nagekomen en de status is vaak onduidelijk door gebrekkige (lees ontbrekende) communicatie. Daarnaast zeer klantonvriendelijk zodra er een geschil is over opgeleverde werk.

Orde en netheid 4

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 6

Advies 8

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 5