Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,5
Advies
9,5
Communicatie
9,4
Vakmanschap
9,4
Prijs/kwaliteit
9,3
Orde en netheid
9,3

Recensies van klanten

23 januari 2024

Regine, Gorssel

Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Vloer, Keuken, Badkamer, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen

Top bouwbedrijf. Vakmanschap en betrokkenheid.

Bouwbedrijf Braamhaar heeft ons nieuwe huis volledig gestript, opgebouwd en uitgebouwd. Vanaf dag 1 voelden we de betrokkenheid van Rob en zijn team. Het motto: “nee” is geen optie, we zoeken net zolang naar een oplossing totdat gerealiseerd is wat jullie wensen”, hebben ze echt waargemaakt. Altijd was er ruimte voor overleg en werd er gedacht in mogelijkheden.

Ook de jongens over de vloer waren zeer kundig, vriendelijk en werkten netjes.

Hoewel er vaak gezegd wordt dat bouwen een stressvolle aangelegenheid is, hebben wij dat dankzij Rob en de mannen, totaal niet zo ervaren. Hartelijk dank!! En als we in de toekomst nog eens de schuur willen verbouwen, dan komen we weer met veel plezier naar jullie.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

3 november 2023

Semir, Enschede

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Hele slechte aannemer/***!

Ik heb een nieuw huis laten bouwen via deze aannemer en heb daar enorm veel spijt van. De bouw is van start gegaan in feb 2022. De oplevering was eind mei 2023. Het huis is uiteindelijk opgeleverd met een vertraging van 7 maanden met heel veel openstaande opleverpunten die zijn opgesteld door de Vereniging Eigenhuis. De laatste situatie is dat hij de laatste opleverpunten weigert op te lossen en dreigt de zaak te escaleren. Hierdoor heb ik juridische stappen moeten nemen.

De aannemer denkt niet mee en doet wat hem het beste uitkomt zonder overleg. De communicatie is op zijn zachtst uitgedrukt, erg slecht!

Hij komt zijn afspraken niet na, voelt zich niet verantwoordelijk voor de werkzaamheden en probeert altijd de schuld bij anderen neer te leggen. Hij doet toezeggingen bij de leveranciers maar komt zijn verplichtingen niet na. Vervolgens kreeg ik emails van de leveranciers waarin zij klagden over deze man dat hij de facturen niet betaalt en weigeren het werk af te maken of diensten/service te verlenen.

De aannemer heeft misbruik gemaakt van de situatie van de gekte op de bouwmarkt met de materialen. Hij heeft meerdere keren meerprijs gevraagd voor de materialen die niet als stelpost waren opgenomen in de werkbegroting. As je niet mee akkoord ging, werden de materialen niet geleverd en de bouw gestaakt. Zo heb ik een flinke meerprijs moeten betalen bij de isolatie. Achteraf bleekt dat hij de isolatie voor die tijd al in zijn bezit had. Hij heeft heel veel materialen laat besteld waardoor ik met hogere prijzen te maken had. Ik heb hem betrapt op het feit dat hij altijd meer materialen bestelde dan het noodzakelijk was. Dat allemaal op mij kosten en vervolgens veel materialen bij hem op de werkplaatst hield voor latere zorg of voor een andere klus.

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1
< Pagina: 2 >