Bouwbedrijf Van Grootheest BV
Argonstraat 26
6718 WT Ede
T. 0318 419015
www.grootheest.nl
Bouwbedrijf Van Grootheest BV
Argonstraat 26
6718 WT Ede
T. 0318 419015
www.grootheest.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,4
Vakmanschap 7,6
Advies 7,1
Communicatie 6,8
Prijs/kwaliteit 7,6
25 mei 2021
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Hoog kwaliteit oplevering, goede service naoplevering.
Wij zijn super tevreden over de oplevering en de service van het hele project.
Extra complimenten voor Gijs en Willem! En Ben voor de oplevering.
Met vriendelijke groet,
Bouwnummer 26
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
03 april 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Oplevering met empathie voor de klant!
Gijs nam alle tijd om de woning geheel door te nemen. Hij is zijn klantvriendelijkheid uit zijn detaillistentijd geenszins vergeten. Een verademing deze sympathieke houding. Ervan uitgaande dat een aantal kleine issues dezelfde dag opgelost zouden gaan worden was de restpuntenlijst ultrakort. Helaas zijn deze een maand na dato nog niet opgelost. Na de oplevering zijn enkele (mogelijke) gebreken aan het licht gekomen die een professionele oplossing / aanpak noodzakelijk maken.
Gijs en de aannemer zijn tot slot op de hoogte van enkele onderwerpen welke met de betrokken projectontwikkelaar besproken zullen gaan worden. De 8 als beoordeling is geheel voor Gijs bedoeld.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
25 februari 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Review voor Nazorg: zorgt voor de puntjes op de "i".
Huis eind oktober opgeleverd en alle meldingen en punten vanuit nazorg worden allereerst serieus genomen én ook nog goed opgelost. In ons project zijn Gijs & Gijs van de nazorg en goed bereikbaar. Ze zijn eerlijk en concreet m.b.t. het nawerk en waarom iets wel of niet mogelijk of handig is. Ze jagen punten na en zorgen dat het geregeld wordt. Elke melding, welke dan ook, wordt serieus genomen en bekeken en samen met ons als kopers/eigenaren wordt een beste oplossing gezocht.
Dat was in het voortraject met V Grootheest helaas toch anders.
Het is dan een hele meevaller en ontzorging dat de nazorg zo fijn en goed geregeld is!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit nvt
13 januari 2021
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Nazorg; in 1 woord perfect!
Als er zaken zijn die niet goed lopen of opgepakt moeten worden hoeven we het bij de heren Gijs en Gijs maar aan te geven en ze lossen het snel op! Het gaat zoveel makkelijker en sneller dan communiceren met het kantoor! (Die schakel kan je beter over slaan, want reactie op vragen duurt extreem lang)
Op het gebied van communicatie kunnen er nog wel wat zaken aangepakt worden vanuit het bedrijf naar de klant.
Team nazorg doet net dat stapje extra en daar zijn we heel blij mee! Een 5 sterren service voor Gijs en Gijs op het gebied van hun vakmanschap!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit nvt
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies nvt
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit nvt