Bouwbedrijf U. Veenstra B.V.

Willem Meijer, Burgerbrug

Onvoorstelbaar slecht

Het 1e gesprek was constructief. De offerte kwam volgens planning.
Bij het 2e tel. gesprek gaf de heer J. Pultrum aan niet verder te willen met het offerte traject.
De reden leek dat ze liever niet hadden dat er commentaar/vragen gesteld werden n.a.v. de offerte. Dus klakkeloos accepteren en je mond houden.
Men weet wel snel meerwerk op te voeren, maar transparantie over minderwerk wordt niet gegeven. En vragen daarover worden niet gewenst.
Het gaat de aannemer blijkbaar zo goed dat hij botweg klanten afwijst zonder gegronde redenen.
Geen aannemer om aan te bevelen.

Anoniem, WIUWERT

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Serre/overkapping, Indelingswijziging, Garage/schuur, Onderhoud/service

klantonvriendelijke bouwer die wil verkopen, slecht communiceert en niet meedenkt met klant.

Koper moet zelf zeer oplettend zijn tijdens het gehele bouwproces, want aannemer neemt het niet zo nauw met de bouw(regels). Levert huis op dat niet voldoet aan EPC norm. Servicegerichtheid aannemer is abominabel - doet niets extra voor de klant, anders dan na betaling. Meer dan 50 gebreken na oplevering geconstateerd en deels slecht/niet hersteld, waardoor al twee jaar in juridisch conflict verwikkeld.